Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - За что могут отключить электроэнергию в квартире

За что могут отключить электроэнергию в квартире

За что могут отключить электроэнергию в квартире

Возможно ли отключение электроэнергии без предупреждения?

Отключить свет за долги без предупреждения нельзя – это нарушает законодательные нормы. Однако бывает несколько ситуаций, когда могут временно приостановить подачу электричества без предварительного уведомления:

  1. Предписание контролирующего органа о необходимости ограничения или приостановления подачи электричества.
  2. Стихийные бедствия или чрезвычайные ситуации, при которых требуется приостановление подачи электричества для ликвидации бедствия или предотвращения других проблем;
  3. Использование потребителями бытовых приборов мощностью, превышающей предельно допустимые нагрузки;
  4. Авария в централизованной сети;
  5. Несанкционированное подключение к соседям или внутридомовым системам;

Последнее возможно при неудовлетворительном состоянии оборудования электросетевой компании, если его дальнейшее использование угрожает безопасности, жизни и здоровью людей.

Отключение света. Как это происходит?

Электроэнергия — один из самых важных ресурсов в жизни любого человека.

Предприниматели могут нести колоссальные убытки, если отключение произошло резко и без предупреждения. Поэтому все управляющие компании перед прекращением подачи света обязаны сначала оповестить об этом человека. Некоторые компании высылают предупреждение о возможном отключении света, если гражданин не платит по счетам более двух месяцев.

Стоит об этом знать. Что должен содержать предупреждающий документ:

  1. Срок оплаты долга.
  2. Личные сведения о должнике: ФИО, адрес проживания, расчётный счёт.
  3. Напоминание о том, что в случае очередной просрочки, клиенту отключат свет.
  4. Сумму задолженности и период, когда она возникла.

Предупредить и обесточить

Как правильно и по закону сообщить должнику о том, что ему отказано в коммунальной услуге?

Вот такой необычный спор вынужден был разрешать Верховный суд РФ.

Даже если вы задолжали за электроэнергию, никто не может просто так взять и отключить у вас свет. Фото: Сергей Михеев/РГ Злостному неплательщику за коммуналку отрезали подачу электроэнергии.

Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ.

Проблема долгов по ЖКХ — одна из самых тяжелых, и это признается уже на государственном уровне. По данным министерства строительства и ЖКХ, на начало этого года общий размер долга перед ресурсоснабжающими организациями составляет 1,238 триллиона рублей. Из них 750 миллиардов — это долги населения.

Остальное накопили управляющие компании.

И должникам, как и тем, кто поставляет услуги ЖКХ, надо четко знать свои законные не только обязанности, но и права.Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину- неплательщику коммунальную услугу не так просто, как это кажется на первый взгляд. Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал.

Существует в такой ситуации некий законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал. Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света.

Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.Без письменного предупреждения, отключить коммунальную услугу неплательщику не так просто, как кажется на первый взглядВ нашем случае такое письмо «счастья» адресатом получено не было. И письмо, пролежав на почте положенный срок, было возвращено отправителю.

Так вот главное — по мнению Верховного суда РФ, это

«не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги»

.Проще говоря, если человек такого предупреждения не получил, то и отключать ему коммунальную услугу нельзя. Подчеркнем — неполученным считается письмо независимо от причин, по которым корреспонденцию получатель не забрал.Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу.

А должник нажаловался в местный орган жилнадзора, который предписал возобновить потребителю подачу коммунальной услуги по электроснабжению, потому что свет ему выключили

«без надлежащего уведомления потребителя за 20 суток»

.Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.Там энергетики объясняли, что должнику заказным письмом было отправлено уведомление о задолженности и о возможном «ограничении режима потребления электрической энергии». Это они подтвердили, предъявив суду реестр почтовых отправлений с отметкой почтового отделения.Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.

«Ограничение режима потребления электрической энергии»

— проще говоря, отключение света — произошло12 сентября .Районный суд признал предписание жилнадзора незаконным, так как энергетики «не обеспечили получение потребителем соответствующего предупреждения» о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги.

Как подчеркнул местный суд, доказательства, подтверждающие факт получения потребителем предупреждения, в материалах дела отсутствуют.А отсюда вывод — значит, ограничение потребления электрической энергии проведено без соблюдения прописанного в соответствующем законе 20-дневного срока, который начинает отсчитываться с момента получения потребителем предупреждения.Следующая же инстанция — апелляционный суд, — напротив, сочла предписание энергетикам незаконным, так как, по данным Почты России, уведомление было доставлено 31 июля, но не было ему вручено. А в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ, уведомления или

«иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю»

.Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило гражданину, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.Следовательно, сделал вывод Верховный суд, двадцатидневный срок на отключение коммунальной услуги, надо считать именно с даты доставки почтой уведомления потребителю.

А отсюда вытекает, что срок соблюден, предписание энергетикам включить свет — незаконное.Окружной суд посчитал, что применять статью 165.1 Гражданского кодекса РФ в нашем случае нельзя, так как правоотношения по обеспечению коммунальными услугами находятся в сфере регулирования жилищного законодательства и Закона «О защите прав потребителей». А вот нормы гражданского законодательства в части защиты потребителей и в части жилищных правоотношений носят общий характер.Еще один важный момент — пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.Значит, 20-дневный срок не соблюден, а предписание включить свет соответствует закону.

Власть Право Жилищное право Судебная власть Суды общей юрисдикции Верховный суд Постановления Верховного Суда РФ

Нарушение потребителем обязанностей

Недобросовестные потребители могут оказаться без электроснабжения, не выполняя условия договора или преступив закон.

Поводами для отключения являются:

  • Наличие более трех месяцев. Долг считается на основании нормативов потребления, а не показаний счетчика. Ограничение вводится по требованию поставщика ресурса с обязательным соблюдением законного порядка: уведомление абонента о применяемых санкциях за 30 дней и составление в день отключения акта. Документ составляется в присутствии должника или двух незаинтересованных лиц. Отказ признать задолженность не препятствие для применения санкций.
  • Безучетное потребление ресурса (воровство). Отключение от сети производят сразу, как поступает информация о нарушении. Предварительное предупреждение нарушителя не требуется.
  • Наличие законного требования судебного пристава об ограничении поставки ресурса. Вводится незамедлительно либо в установленный в судебном решении день, о чем инициатор обязан уведомить потребителя.
  • Выявление факта самовольного подключения к сети (бездоговорное потребление). Отключение производится немедленно или, если требуются дополнительные мероприятия, не позднее 3-х дней с момента обнаружения нарушения.

ВАЖНО!

Если потребитель устранил причины отключения до даты, указанной в , режим ограничения к нему не применяется. Предупредить об отключении можно любым доступным способом: сообщить лично (по смс, в квитанции на оплату, письмом с уведомлением), опубликовать сообщение на сайте компании или в СМИ. При установлении факта нарушения потребителем режима ограничения электроснабжения, уполномоченная компания отключает его от сети незамедлительно.

Согласно п.20 Правил полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления, утвержденных ПП РФ 04.05.2012 No 442, мероприятия по ограничению и подключению подачи электроэнергии проводятся на платной основе.

Если отключение признано незаконными, исполнитель не вправе требовать компенсацию.

Часто ли случаются у вас перебои с предоставлением коммунальных услуг?

Проголосовали: 423 Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

  1. Реже, чем раз в месяц
  2. В среднем, раз в неделю
  3. Ежедневно
  4. Вариант для желающих нецензурно выругаться
  5. В среднем, раз в месяц
  6. Свой вариант в комментариях
  7. Не помню, чтобы были перебои

Автор публикации Юрист, Подписаться Автор: Юрист Подписаться Спросить Поделиться вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp

Неправомерный подход ЖКХ

Если отключили свет за неуплату, то следует расценивать это не как карательные мероприятия, а как законное принуждение к погашению счетов. Безусловно, законным оно будет при соблюдении правил, которые регулирует российский закон.

Отметим, что если бы это не делали контролирующие органы, то экономика в целом по стране претерпела бы большие потери. Но, невзирая на это, отключение электричества должно проводиться в рамках закона. Благодаря чему, даже злостные уклонисты вправе рассчитывать на защиту и поддержку государства.

Если энергия в квартире была приостановлена без предупреждения, то это является серьезным основанием для судебного разбирательства. Простыми словами говоря, отключить свет не могут просто так, иначе должник составляет претензию. Жалоба направляется в судебный орган по факту нарушения прав собственника.

Конечно, с одной стороны это абсурдно, но с другой стороны дает возможность играть на ошибках чиновников и сотрудников ЖКХ. И самое главное, при таком подходе можно подключить свет, не платя по долгам.

Процедура

Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества.

Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков.

По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

Необходимость проведения ремонтных работ или устранения аварии

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности.

Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

  1. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
  2. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.
  3. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.

Своевременное выявление и ремонт неисправностей способствуют непрерывному электроснабжению.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки.

Показать вам от ворот поворот не имеют право.

Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.

Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт.

Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен. Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации).

Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта. юрист Симакина Елена Николаевна Полезная информация: Поделиться:

За что могут отключить электричество в квартире: еще ряд случаев

Согласно действующему законодательству, товарищество собственников жилья, управляющая компания или ресурсопоставляющие организации могут приостанавливать подачу электроэнергии без предварительного уведомления в ряде случаев. К ним относятся: � угроза возникновения какой-либо аварии — в этом случае могут обесточить весь дом без предупреждения сразу после получения информации об угрозе; � несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым сетям — когда электричеством пользуются в обход индивидуального счетчика; � стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации и мероприятия по устранению их последствий, которые требуют обесточивания нескольких квартир либо всего МКД; � использование потребителем бытовых приборов и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимую нагрузку на сеть; � предписание надзорного органа с требованием приостановить подачу электроэнергии.

Во всех вышеперечисленных случаях исполнитель, то есть ТСЖ, УК или энергосбыт, могут отключать свет без предварительного уведомления жильцов.

На всякий случай выясните, куда звонить в случае внезапного отключения электроэнергии.

Чаще всего звонят непосредственно исполнителю. Представитель компании должен сообщить, что случилось, почему выключили свет и когда примерно его включат. Еще один случай, при котором управленцы имеют право отключать электроэнергию — ремонт.

Но при этом они должны заранее уведомить собственников квартир о дате проведения ремонтных работ и периоде отключения.

Например, расклеить соответствующие объявления на двери подъезда.

Нужно ли платить за подключение

Когда процедура отключения поставляемой электроэнергии из-за вашей неуплаты проводилась законно, с соблюдением всех правил, для подключения тоже существует определённый порядок.

После того как задолженность вы погасите, с квитанцией на руках нужно явиться к управляющей компании или иной организации, которая в вашем случае имеет право отключить вам электроэнергию.

Подтвердив таким образом, что неуплаты у вас больше нет, вам назначат время, когда придёт специалист для подключения света. Поскольку отрезали вам ресурс по вашей вине, все сопутствующие затраты по его подсоединению несёте тоже вы. В зависимости от региона стоимость таких услуг от 900 до 1700 рублей.

В зависимости от региона стоимость таких услуг от 900 до 1700 рублей.

Отключение электроэнергии за неуплату

Современную жизнь невозможно представить без электричества. Однако за все блага необходимо платить.

Задолженность за электричество по стране на сегодняшний день огромна, энергосбытовые компании несут огромные убытки в связи с таким положением вещей. Возникновение задолженности за свет может возникать у жильцов по разным причинам, начиная от отсутствия финансовой возможности оплатить коммунальную услугу, до простого нежелание это делать.

Понятно, что неплательщиками коммунальщики вынуждены отключать электричество, за которое они не платят.Но при каких условиях и какой задолженности его отключает?

Предусмотрен ли штраф за самовольное подключение? На эти и другие вопросы по данной теме можно найти ответы в этой статье.Закон об отключении электричества за неуплатуМногочисленными нормативными актами сфере ЖКХ предусматривается бесперебойное качественное предоставление собственникам (нанимателям) жилых помещений различных коммунальных услуг.

Произвольный отказ поставщиков от поставки необходимых для нормальной жизни человека ресурсов, в том числе, электричества, не допускается.Однако в законодательстве определено, в каких случаях можно ограничивать (прекращать) подачу этого ресурса.Основными нормативными актами в этой сфере являются:

  1. а также, Постановление № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
  2. Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;

Кто может отключать электричествоСогласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями.Имеют ли управляющая организация право отключать светДоговоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса.

Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.Таким образом, исполнителем данной услуги будет выступать то лицо, с кем заключался договор на энергоснабжение.Принимать меры к неплательщикам может и управляющая компания, главное, установить с кем заключался договор.Основания для отключенияЗаконодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.Условно их можно объединить в три группы:

  1. по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).
  2. по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК);
  3. по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы);

Минимальный срок накопления задолженности для отключения — 2 месяцаОдной из самых частых причин для отключения электричества является долг за свет. В связи с этим, у многих потребителей закономерно возникает вопрос, при какой задолженности отключают электроэнергию.Ответ на него содержится в пункте 118 Постановления № 354.Такая мера, как отключение света, может быть принята в отношении неплательщика, имеющего долг более, чем за два месяца платы за электричество.

⇐Определенный законом порог отключения не может изменяться в произвольном порядке.Как по правилам отключается электричество, предупреждения может производиться только в установленном порядке.

Только при его соблюдении отключение света может считаться законным. За какой долг могут оставить без электричества мы уже выяснили.

Теперь необходимо выяснить, когда происходит отключение и должны ли предупреждать об этом потребителей.Положения Постановления № 354 гласят, что при отключении из-за неуплаты предупреждать жильцов о предстоящем отключении нужно обязательно.Сделать это можно несколькими способами:

  1. по телефону;
  2. заказным письмом (с уведомлением);
  3. посредством личного вручения под расписку;
  4. в счете за ЖКУ;
  5. по электронной почте;
  6. через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ,

Правила отключения предусматривают, что после получения соответствующего уведомления, у должника есть двадцать дней на погашение долга.

Если погашения не произошло, то может вводиться ограничение на электроэнергию для неплательщика. Когда технической возможности для ограничения нет, то сразу отключают свет. Если в течение десяти дней после ограничения оплата не поступила, то также могут произвести отключение электричества.Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.Отключать свет без предупреждения могут при угрозе аварий, стихийных бедствиях, ремонтных работах.Составление акта при отключении электроэнергииПри непосредственном отключении электричества должен быть составлен акт об этом.

Если в течение десяти дней после ограничения оплата не поступила, то также могут произвести отключение электричества.Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.Отключать свет без предупреждения могут при угрозе аварий, стихийных бедствиях, ремонтных работах.Составление акта при отключении электроэнергииПри непосредственном отключении электричества должен быть составлен акт об этом. Этот документ составляется в трех одинаковых экземплярах.

В нем необходимо указать, адрес помещения, ФИО потребителя, какие действия произведены и когда, номер счетчика и его последние показания, а также на каком основании и на сколько отключается свет.При наличии возражений потребитель может сделать пометки об этом прямо в акте.

Документ подписывается и один из экземпляров оставляется жильцам квартиры. Ниже представлен образец акта об отключении от электроэнергии.Образец акта об отключении электроэнергии можно скачатьОтключение электроэнергии юридическим лицамС отключением света у граждан все ясно. Но могут ли приостанавливать подачу электричества юридическим лицам.

Различные организации также являются потребителями отдельных коммунальных услуг.

Поэтому в Постановлении № 442 такая возможность предусмотрена.В этом случае также не обойтись без уведомления о предстоящем ограничении электричества.

Правда для организаций оно направляется за десять дней до планируемого отключения.Самовольное подключение и ответственность за негоКак бы ни хотелось ускорить подключение электричества, не стоит прибегать к нелегальным методам. Самовольное подключение света может повлечь массу неблагоприятных последствий.Во-первых, если самостоятельно копаться в счетчиках, щитовых, то можно получить удар током или что-нибудь испортить.

От соседей тянуть провода, удлинители тоже не стоит.Во-вторых, такие действия могут быть выявлены. А к нарушителям будет применена ответственность.

В этом случае административный кодекс устанавливает штрафы в размере от полутора до двух тысяч рублей для граждан, от тридцати до сорока тысяч для лиц юридических.Куда обращаться для подключенияОставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга.

При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества. Следует знать, что эта услуга является платной.После получения заявки электрик приходит домой, снимает пломбы со счетчика и составляет акт уже о включении электричества.

Постановлением № 354 указывается, через сколько дней должно произойти подключение.Незаконное отключение электроэнергииНе всегда порядок отключения электричества соблюдается как следует.

Важно следовать установленным правилам о размере задолженности для отключения, уведомлении потребителя об отключении.

Если произведено незаконное отключение, то можно подать жалобу на управляющую организацию в жилищную инспекцию, антимонопольные органы, прокуратуру, суд.Если отключение было незаконное, то виновные в этом лица получат штраф.В суде рассматривается большое количество таких споров.

Судебная практика свидетельствует о том, что для их решения нужно установить размер долга, соблюдение порядка отключения электрической энергии.ЗаключениеЗа неоплату счетов за электричество как юридических лиц, так и физических лиц могут оставить без электричества.

Главное, чтобы при этом были соблюдены все правила отключения электричества.

За незаконное отключение, самовольное подключение предусматривается ответственность Игорь Битейкин, управляющий партнёр

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты

Решение по отключению квартиры от электроснабжения может принять управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства, при условии нарушения условий оплаты со стороны плательщика.

Для принятия такого решения, должны быть определенные условия:

  1. Если в течение трех или более месяцев счета на электроэнергию не оплачивались, независимо от того, какие показания зафиксированы на приборе учета;
  2. Неплательщику вручено официальное письменное предупреждение, он с ним ознакомился и удостоверил этот факт собственной подписью;
  3. Нарушителю договорных отношений устанавливается месячный срок для погашения задолженности в полном объеме или частично;
  4. Если в течение месяца задолженность не была погашена, то направляется повторное уведомление о том, что через три дня будет произведено отключение снабжение квартиры электроэнергией.

Без официального предупреждения, потребитель может быть отключен от поставки электричества только лишь в случаях аварийных ситуаций.

Если условия со стороны управляющей компании не соблюдены, то неплательщик может превратиться в пострадавшую сторону.

Какие шаги необходимо предпринять в ситуации, когда отключили свет за неуплату?

+2Анонимный вопрос · 18 декабря 201720,7 KИнтересно4Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями3 ответа · 464 Закончила БГПУ им.

Акмуллы по специальности «генетика».

Защитила кандидатскую.ПодписатьсяНужно оплатить всю задолженность в полном объеме. Если сделать это невозможно, надо обратиться к поставщику с заявлением о предоставлении отсрочки на полгода. После этого должнику предоставляется справка, которую можно предоставить в управляющую компанию, для возобновления доставки электричества.6 · Хороший ответ6 · 6,0 KИ молча кушать травку.

Ответить3Показать ещё 2 комментарияКомментировать ответ.Реклама · 633Destra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте!

Отключение электроэнергии используется вашей управляющей компанией или поставщик ТСЖ как мера принуждения к оплате. Для начала Вам придется оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию для составления заявления на повторное подключение. Там необходимо будет оплатить повторное подключение Вашей жилплощади.

Читать далее1 · Хороший ответ3 · 2,4 KКомментировать ответ. · 103Помощь квалифицированных юристов в решении правовых вопросов · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте! Если вам отключили электроэнергию за неуплату, у вас есть два варианта: — Полностью погасить задолженность.

В этом случае электричество подключат в течение двух календарных дней; — Обратиться в управляющую компанию с заявлением о предоставлении рассрочки по уплате долга. Рассрочку могут предоставить по предварительно согласованному с вами графику на срок. Читать далее1 · Хороший ответ3 · 2,5 KА если небыло уведомления.

Квитанции приходили а уведомление об отключении небыло.

Что делать?Ответить1Комментировать ответ.Читайте также · 21,8 Kпрограммист, предпринимательНу тут сразу несколько вопросов к эксперименту.1. Фиксируете ли вы сами показания своего счетчика или полагаетесь на сотрудников энергосбыта?

  • Каким образом вы проводили сам эксперимент? Выключали ли вы для него входной автомат или все-таки оставляли входное напряжение? Фиксировали ли вы показания счетчика на момент начала и окончания эксперимента.
  • Если автомат вы не выключали, то выключали ли вы на все время эксперимента все постоянно работающие приборы: холодильник, роутер? Точно ли не пользовались другими приборами, включая осветительные и электроплиту (если есть)?

Если все было честно и результаты зафиксированы, то надо обращаться в обслуживающую компанию, дабы выяснить, как образовалась разница в показаниях.

Есть вероятность, что к вашему счетчику подключились соседи или он просто неисправен.333 · Хороший ответ24 · 223,6 K · 210Перед звонком в аварийные службы при отсутствии электроэнергии важно вначале проверить домашние счетчики.

Если же свет отключили во всем доме,а не только в вашей квартире, то можно обратиться по номеру МЧС 112 или же позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш дом.

Номер можно найти на квитанции за услуги ЖКХ.40 · Хороший ответ30 · 51,7 K · 1,0 Kофициальный аккаунтМожно.Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны оплачивать время «простоя». Но управляющая компания о вашем отъезде не знает. Поставьте ее в известность, и вам сделают перерасчет платежей.

Для этого отнесите в управляющую компанию заявление и документы, которые подтвердят, что вас не было в квартире.В законе прописаны два варианта: вы можете сообщить об отъезде заранее или по возвращении.

Говорить заранее неудобно. Никто не хочет лишний раз объявлять о том, что квартира пустует. Поэтому лучше воспользоваться вторым вариантом — прийти в управляющую компанию в течение 30 дней по приезду.Перерасчет сделают только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире.

Если вы живете на съемной квартире, и хозяева вас не зарегистрировали, то в управляющей компании вам не помогут. Зарегистрируйтесь в МФЦ, это не так сложно, как кажется.Чтобы не платить за коммуналку, .22 · Хороший ответ · 2,8 K · 8Юридические услуги в энергетике онлайн.

· ОтвечаетДобрый день. Если речь идет о потребителе-физлице, то после погашения им задолженности исполнитель коммунальны услуг обязан возобновить оказание услуг в течение двух календарных дней (п. 120 Правил предосталвения коммунальных услуг). Если этого не произошло, то рекомендуем письменно обратиться к исполнителю с требованием-претензией о немедленном возобновлении оказания услуг (к обращению приложите документы, подтверждающие погашение долга).

Если и это не поможет, то подайте жалобу в ГЖИ с приложением документов, подтверждающих погашение (отсутствие) долга, и, подтверждающих отправку претензии исполнителю.Хороший ответ · 369 · 23основатель проекта «ЭНЕРГОСЧЁТ»Давно не платили за свет и боитесь, что Вам его отключат?Можете больше не волноваться.Энергосбыт Вам этого не скажет, но отключение жилого помещения от электроэнергии процедура достаточно сложная и опасная для самого Энергосбыта (при нарушении достаточно сложной процедуры у Энергосбыта возможна гражданская и административная ответственность, в том числе руководства Энергосбыта лично).Поэтому в большинстве случаев письма претензия от Энергосбыта с угрозами по отключения при не оплате менее 3 месяцев это БЛЕФ, для воплощения в реальность данной угрозы должник должен быть злостным т.е.

иметь существенную задолженность, как минимум более чем за 6 месяцев.Согласно пункту 19 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии отключение жилого помещения (квартиры, дома) возможно исключительно при задолженности, которая не оплачена за 3 (три) и более месяца (не оплачены 3 и более счета – квитанции), при этом сам срок просрочки такой задолженности не имеет значение.В соответствии со ст.

539 ГК РФ, пунктом 117, 119,120 Правил предоставления коммунальных услуг Исполнитель — Энергосбыт обязан уведомить потребителя в следующем порядке:а) Энергосбыт в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности (такое уведомления делается исключительно при факте задолженности за 2 и более месяца) по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);б) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии за 3 и более расчетных периода вводится полное ограничение режима потребления. При этом за 15 дней, но не менее чем за 3 дня до предполагаемого введения полного ограничения Энергосбыт направляет гражданину-потребителю уведомление (письменно путем вручения ему извещения под расписку или направления почтой с доказательством получения) о планируемом введении полного ограничения режима потребления в случае непогашения им в полном объеме образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 00 часов которого планируется отключение.Отказ потребителя от признания задолженности или указанного в уведомлении о планируемом введении ограничения режима потребления размера задолженности не является препятствием для введения ограничения режима потребления.Таким образом, для устранения рисков по полному отключению электроэнергии до момента (указывается с точностью до часа) указанного Энергосбытом по полному отключению Вы вправе оплатить только часть задолженности. Сумма задолженности должна быть не более за 2 месяца, т.к.

при данном факте Энергосбыт не имеет права производить полное отключение электроэнергии, а обязан предоставить Вам 30 дневный срок для её погашения.Однако, предупреждаем, что начиная с 31-го дня просрочки оплаты услуг ЖКХ, россиянам начисляться пени в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день долга.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+