Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Собеседование на руководителя отдела продаж

Собеседование на руководителя отдела продаж

Собеседование на руководителя отдела продаж

Где встретиться?


Кандидата приглашают в офис компании. Прекрасный прием – встретить человека в определенном месте и провести по предприятию.

На протяжении этого небольшого пути рассказать о достижениях организации, уделив внимание рассказу о наградах.

В процессе можно познакомить с сотрудниками. Эта небольшая беседа должна быть направлена на рекламу предприятия. После нее человек должен остаться в полной уверенности, что предприятие сильное и стремительно развивается.

Ответ

Большинство начальников хотят услышать, что вы хорошо работаете самостоятельно, но все же открыты для командной работы и обмена ответственностью с другими. Любой человек предпочтет один способ работы перед другим, но выделение преимуществ обоих подходов сделает вас более динамичным, подходящим претендентом.

На этот вопрос нет правильного ответа, в одних ситуациях на рабочем месте может потребоваться независимость, а в других – усилия всей команды. Примеры лучших ответов:

  • «Мне одинаково комфортно работать как в команде, так и независимо».
  • «Я действительно наслаждаюсь разнообразием возможностей работать самостоятельно над некоторыми проектами и в команде в другое время».
  • «В старшей школе мне нравилось играть в футбол и выступать с оркестром. Каждый из видов деятельности требовал разного рода командной работы, но общая цель обучения была неоценима».
  • «У меня есть опыт самостоятельной и командной работы, и я вижу ценность в обоих подходах».
  • «Опыт работы в международной сфере усилил мои способности работать как наедине, так и с другими».
  • «Мне очень удобно работать в команде, но я могу работать и самостоятельно».
  • «Мне комфортно общаться с клиентом лицом к лицу, но я также считаю, что наличие команды позади меня дает уверенность в том, что мне будет с кем посоветоваться и у кого попросить помощи, если я с чем-то не смогу разобраться один».
  • «Мне комфортно работать и в одиночку, и в группе. Все зависит от ситуации. Если задача легкая, не требует коллективного мозгового штурма, я буду рад работать самостоятельно. Но если задание является высокоприоритетным или слишком сложным для одного человека, я приветствую работу в команде для совместного достижения цели».
  • «Работа в команде активизирует меня, хотя я тоже уверен в своей способности работать в одиночку, когда мне это нужно».

Вопросы на менеджера отдела продаж:

1.

«Расскажите последовательно с последнего (достаточно три предыдущих) о местах работы, Вашу должность и функциональные обязанности»

.2.

«Измеряли ли Вы, сколько делали или был ли способ проверить (отчетность, СРМ и т.д.)?»

⠀Важно!

Действительно продуктивный соискатель знает результаты своей работы. Задайте дополнительный вопрос —

«Вы сами измеряли результаты своей работы или ориентировались на оценку руководителя?»

3.

«Доверяли ли вам другие ответственные поручения? Доверяли ли Вам работу с ключевыми клиентами?» — если менялся уровень ответственности, тоже плюс кандидату — его заметил предыдущий работодатель.4.

«Менялся ли объем работы со временем? Выполняли дополнительные обязанности?» Положительный фактор, больше объем работы у того, кто может этот объем освоить. Так же и с дополнительными обязанностями.5.

«Почему Вы решили уйти с этой работы?» Проверяем референцию, или ответственность кандидата — как он говорит о предыдущих работодателях. Если негативно — есть вероятность, что перекладывает ответственность.6.

«Давайте поговорим о профессиональных навыках.

Оцените себя по как специалиста по продажам, от 1-10 баллов. Почему именно столько?»7. «Есть достижения, о которых хотели бы рассказать? За счет каких решений вы смогли достичь результаты?».

Ответы дают понимание способности планировать решение.8.

«Какая воронка продаж в вашей компании?» (Необязательно вынуждать раскрывать коммерческую информацию. Достаточно относительных показателей. Важно, чтобы менеджер понимал стадии воронки продаж и конверсию из одного этапа в другой).9.

«Каким способом стимулировали клиентов делать повторные покупки?»10. «Что мотивирует вас показывать результат?»11. «Что вы делаете когда план продаж не выполняется?»12. «Каким способом лучше перехватывать клиентов у конкурентов?»13. «Как вы информировали покупателей о новых товарах или услугах?»Надеемся, что были полезны!

«Как вы информировали покупателей о новых товарах или услугах?»

Надеемся, что были полезны!

Что хотят от руководителя отдела продаж?

Обновлённые HR-Сообщества: hr.superjob.ru

MARRRRRIIIIII Желание открыть такую тему у меня возникло после посещения собеседования на должность руководителя отдела продаж.

Начну рассказ с того, что я никогда не искала работу намеренно, перемещение от одной организации в другую, в моей карьерной жизни происходило не часто, как то плавно, меня постоянно приглашали. А тут получилось неожиданно. (не буду о грустном.все описала в другой теме.) И вот я разместила резюме в интернете. Опыт руководителя отдела продаж у меня более 3 лет, в сфере систем вентиляции и кондиционирования.

И вот одна кадровая компания мне звонит и приглашает на собеседование, встретились, поговорили.рассказали.что это хорошая стабильная компания.что они постоянно им ищят персонал.через 3 дня меня пригласили на собеседование в ген директору компании.

И тут началось самое интересное.

К середине собеседования, я поняла, что нужен не просто руководитель отдела продаж.а быстрее руководитель направления! Ладно.меня это меня не пугало.опыта много, Я мож бы ушла сразу, так з/п была привлекательна.и филиал крупной компании.

Директор попросил мне написать план моей работы, в которой я должна была отразить, чем я планирую заниматься, заняв должность.

При этом уточнил, что это необходимо для главного офиса, без них он принимать решения не может.

Я ему прислала: Организация работы отдела по направлению – « Системы вентиляции и кондиционирования». 1. Организация работы отдела продаж.

Технологии и стандарты продаж: А) поиск и привлечение клиентов: — общая технология (алгоритм) поиска и привлечения Клиентов — поэтапная технология подготовки и обучения сотрудников; — рекламные коммерческие предложения.

— технология первого («холодного») исходящего звонка Клиенту — стандарт разговора по телефону при входящем звонке Клиента — индивидуальные коммерческие предложения (работа с проектной документацией, дефектовками тендорной документации, подготовка технико — коммерческих предложений основанных на требованиях заказчика); — стандарт работы с возражениями; — участие в государственных и коммерческих конкурсах; — договора с Клиентами, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ и т.д; — технология стабилизации Клиентов.

Б) Формирование внутренних документов отдела: — планы продаж; — внутренние прайс-листы на оборудование и услуги отдела; — личные планы менеджеров по продажам (количество встреч, звонков, разделения по отраслям); — личные рабочие журналы менеджеров по продажам; — сводная база Клиентов в электронном виде (в Excel); — система сбора и анализа статистики входящего потока обращений Клиентов; — система сбора и анализа статистики коммерческой работы с Клиентами; — отчеты менеджеров по объектам; — отчет по результатам работы отдела продаж.

2. Работа с поставщиками оборудования и материалов: А) проработка новых брендов; Б) посещение специализированных выставок, семинаров, презентации; В) проведение переговоров с дилерами о предоставлении максимальной скидки, возможности получения товарного кредита; 3.

Развитие отдела А) Поддержка и развитие сайта компании: — простое изложение на страницах основ устройства систем вентиляции и кондиционирования; — размещение несложной программы для подбора кондиционеров, тестов, сравнений различных моделей, прочей аналитической информации; — внедрение удачной навигации по сайту; — продвижение на отраслевых сайтах, интернет каталогах; Б) Рекламные акции: — купоны со скидками с ограничениями по времени; — скидки при покупке 2 и более кондиционеров; В) Создание рекламного буклета с описанием перечня услуг, товаров и выполненных объектов; Г) Рекламный ролик на радиостанции. Д) Работа с персоналом: — обеспечение сотрудников профессиональной литературой от дилеров, инструкциями по эксплуатации, сувенирной продукцией; — проведение внутрикорпоративных тренингов, семинаров для профессионального и личностного роста; Главные задачи руководителя отдела: • Организация работы отдела. • Планирование продаж в отделе.

Постановка задач перед менеджерами. Управление процессами работы с клиентами.

Контроль за этапами продаж. Регламенты работы по продаже.

(пятиминутки в начале рабочего дня, еженедельные, к конце недели – отсчетно контрольное совещания), управление активностью менеджеров • Взаимодействие с производственным и сервисным отделом (монтажные бригады). • Обучение менеджеров по продажам. Тренинги продаж, коммуникативные тренинги.

• Управление территориями продажи. Маршрутизация. • Контроль и корректировка. Отчёты. • Работа с VIP-партнёрами и крупными заказчиками.

При это попросил рассмотреть варианты рекламных акции, которые по моему мнению более эффективны. Еще он мне на электронку прислал тест.на правила монтажа кондиционера., я так поняла, это профильный для проверки знаний монтажника.уж больно технический.о нюансах фреона., о условиях опрессовки трасс.

Я очень удивилась., думаю ладно.посидела.что то сама, что то в инете, что то пришлось у знакомым монтажников спрашивать., ладно через 1 день приходит.типа 7 верных, 3 не точных.типа попытка №2.тут я уже как то возмутилась.мне показалось., что он издевается.я еще посидела и опять отправила.

Проходит несколько дней, мне звонят с кадрового агентства и говорят.типа он просил вас ему перезвонить.перезваниваю.а он мне типа ваш план не такой.типа вы его от куда то списали.напишите своими словами.

Я вот сижу и думаю.это новые способы отбора персонала.или он просто.издевается. Что скажете.как мне быть.просто как то уже не хочется туда идти работать.может я не права.????.

Есть ли у вас ко мне какие-то вопросы, которые вы бы хотели задать?

Этот вопрос задается не из вежливости и не из желания дать кандидату какую-то информацию.

Все вопросы на собеседовании задаются только с одной целью – оценить кандидата, понять ход его мышления и способность выражать свои мысли. От того, какие вопросы задаст кандидат, будет ясно в какую сторону работает его голова. Мы уже говорили о том, что вопросы – важное оружие продавца. Вот и давайте посмотрим, как ваш кандидат владеет этим оружием.
Вот и давайте посмотрим, как ваш кандидат владеет этим оружием.

Какие вопросы он задаст? Как их сформулирует?

Что будет его интересовать? Нормальный умный кандидат обычно спрашивает, какие возможности профессионального и карьерного роста предоставляет компания (показывая, что у него есть амбиции), о том, в каком коллективе ему придется работать и каком окружении, какие корпоративные правила существуют в компании (демонстрируя, что он командный игрок и понимает важность работы в коллективе). Вполне уместен вопрос о целях компании, ее рыночных перспективах и преимуществах.

Это демонстрирует широкий стратегический подход человека. Таких вопросов не должно быть много.

Это тоже некий контроль адекватности вашего собеседника. Все-таки это вы проводите интервью, и если кандидат пытается учинить вам допрос с пристрастием, значит он не совсем отдает себе отчет в том, где находится и как себя вести. И разумеется, на обычном рядовом собеседовании неуместны вопросы от кандидата по поводу зарплаты, бонусов, условий выплат, отпусков и больничных.

Конечно, это далеко не все вопросы, которые надо задавать во время собеседования с менеджером по продажам. На все нам не хватит места в рамках статьи.

Но они дадут возможность протестировать некоторые качества кандидата и составить представление о том, что за человек перед вами. И в завершение я хочу привести еще несколько вопросов в качестве шпаргалки для резюме. Просто списком:

  1. Назовите ваши любимые книги о продажах.
  2. Что вы делали, чтобы выполнить свой финансовый план? Какой креатив вам приходилось применять в работе для достижения целей?
  3. Расскажите об этапах продажи.
  4. Какие виды продуктов/услуг вам приходилось продавать?
  5. Сколько сделок в месяц в среднем вы заключали?
  6. Опишите типичный цикл продаж на вашем последнем месте работы
  7. Как вы себя чувствовали, когда не удавалось выполнить месячный план?
  8. Какие основные препятствия вы встречаете чаще в сего работая в продажах?
  9. Сколько месяцев в году вы выполняли свой финансовый план?
  10. Опишите самую крупную вашу сделку?
  11. Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать хороший продавец?
  12. Что вас привлекает в работе продавца?
  13. На какой уровень дохода вы хотели бы выйти через год?
  14. Как часто вы перевыполняли финансовый план?
  15. На сколько процентов с среднем вы его выполняли?
  16. Почему вы хотите получить именно эту работу?
  17. За счет чего вам удавалось перевыполнять план?
  18. Как вы совершенствуете свои знания и умения в продажах? Откуда черпаете информацию?
  19. Есть ли у вас документально подтвержденные свидетельства ваших достижений и успехов? (Очень важный момент, потому что можно заливать про свои успехи сколько угодно, но вот если есть дипломы типа «Продавец месяца» или «Продавец года», это уже совсем другой разговор.)
  20. Какой у вас был финансовый план?
  21. Как вы находили ваших потенциальных клиентов?

Продолжать можно долго, но, думаю, что вы уже поняли принцип, и остальные вопросы легко сформулируете сами.

Источник:

Как себя вести

Несколько советов, на руководящую должность успешно:

  • Уверенность в себе и спокойствие должны отражаться на вашем лице. Это тот случай, когда постоянно улыбаться не нужно. Покажите, что вы строгий и серьёзный, но при этом доброжелательный руководитель.
  • Отвечайте на вопросы по существу, чётко и уверенно проговаривая каждое слово.
  • Даже если нервничаете, не показывайте этого.
  • Защищайте своё достоинство. Какими бы стрессовыми ни были вопросы, никто не имеет права вас унижать. Тем более, что руководящая должность априори предполагает уважение.
  • Ко всему, что происходит на собеседовании, подходите с позиции именно руководителя, как будто вы уже получили эту должность.
  • По окончании собеседования обязательно уточните сроки и форму ответа.
  • Не упускайте возможность и самому задавать вопросы.
  • Отстаивайте свои убеждения, если считаете это уместным. Можете даже высказывать несогласие по некоторым вопросам, но без апломба.
  • Не удивляйтесь стресс-вопросам и специально созданным проблемным ситуациям.

Многие спрашивают, как пройти собеседование на руководящую должность, если опыта работы отсутствует? Действительно, сделать это без соответствующих документов непросто.

Однако, если работодатель увидит вас лидерские качества, умение работать в команде, огонь в глазах и честолюбие — он может отдать предпочтение новичку, чтобы обучить его всему с нуля и подстроить под свои требования.

Кейс по требованиям к руководителю отдела продаж

Екатерина Уколова Управляющий партнер «Oy-li» Компания по торговле оружием владеет 40 розничными магазинами, а также работает в сегменте В2В. Для нас была поставлена задача – подобрать руководителя филиала в Москве в соответствии с требованиями заказчика.

Мы разработали чек-лист с требованиями к кандидату, в том числе включив в него разбор следующих кейсов:

  1. Допустим, у вас количество клиентов 10, а надо 45. Что вы будете делать?
  2. Как вы будете искать новых клиентов?
  3. За счет каких критериев, факторов вы будете увеличивать продажи в Москве?

Благодаря чек-листу с требованиями к руководителю отдела нам удалось найти лидера, который за 2 месяца смог увеличить выручку на 20%.

Интервью с кандидатом на должность руководителя отдела продаж

Вы здесь Опубликовано 2011-11-06 18:51 пользователем Valeratal Список вопросов для проведения интервью с кандидатом на должность руководителя отдела продаж Список вопросов Предыдущий опыт работы. Расскажите нам о том, чем вы занимались ранее, и каким образом это квалифицирует Вас для работы в данной должности.

  1. Что вы причисляете к своим основным достижениям в продажах, маркетинге или (выберите область компетентности кандидата). Как вы пришли к этому?
  2. Каковы были ваши обязанности
  3. Опишите ваш обычный рабочий день

Предыдущий опыт руководства. Пожалуйста, опишите ваш предыдущий опыт в области руководства, который является полезным для работы в данной должности.

  1. Какую роль вы играли в тренингах ваших подчиненных?
  2. Сколько у вас было подчиненных и каких?
  3. Где вы получили навыки руководства?
  4. Как вы контролировали их исполнительность?

Предыдущие тренинги/образование.

Какое у вас образование или тренинги, квалифицирующие вас для данной должности?

  1. Что вам больше всего понравилось?
  2. Пожалуйста, опишите подробней ваши любые тренинги в области продаж
  3. Почему вы выбрали именно это образование и тренинги?
  4. Что оказалось для вас наиболее важным?

Личные качества. Как вы заслуживали доверие покупателей?

  1. Сопоставляете ли вы ваш словарный запас с покупательским?
  2. Как вы разъясняете технические или незнакомые вещи?

Личные качества.

Как вы устанавливали длительные отношения с покупателями?

  1. Как вы могли оценить ваши достижения в данной области?
  2. Какими методами вы пользовались для поддерживания подобных отношений?

Способности в области продаж. Приведите пример, как вы убедили кого-либо что-то сделать.

  1. Как вы убеждали этого человека?
  2. Какова была ситуация?

Способности в области продаж. Опишите ситуацию, в которой вам не удалась ваша первая попытка уговорить кого-либо (начальника, подчиненного, etc)

  1. И что произошло после этого?
  2. Какой подход вы использовали во второй (третий, четвертый) раз?

Способности в области продаж.

Опишите ситуацию, когда вам пришлось применить несколько подходов, поскольку изначально вам не удалось убедить других.

  1. Какова была ситуация?
  2. Как вы убедили этого человека?

Переговоры.

Нам зачастую приходится искать компромисс.

Приведите пример, когда вы сдавали свои позиции, либо наоборот настаивали на своем ради достижения желаемого результата.

  1. Приведите пример ситуации, когда вы твердо стояли на своем.
  2. Кому был выгоден конечный результат, вам или клиенту?

Переговоры.

Расскажите мне о переговорах, которыми вы особенно гордитесь.

  1. Каким образом вы развернули их в свою сторону?
  2. Как вы выбирали и аргументировали ваши доводы?

Энергичность. Опишите ситуацию, в которой вам приходилось работать в напряженном режиме длительное время.

  1. Что это была за работа?
  2. Что вы делали, когда уставали?

Энергичность.

Опишите ситуацию, в которой вам приходилось работать в спокойном равномерном режиме, выполняя задания последовательно.

  1. Что вы делали, когда уставали?
  2. Чем вы занимались?

Целеустремленность.

Приведите пример упорной работы по достижению важного (для вас) результата

  1. Каков был итоговый результат?
  2. Почему это было важно?

Целеустремленность. Не всегда все получается, как задумано.

Опишите ситуацию, в которой вы старались изо всех сил, но не преуспели.

  1. Какие изменения вы сочли необходимыми, чтобы предотвратить провалы в будущем?

Гибкость.

С какими начальниками вам удавалось сотрудничать наиболее успешно и почему?

  1. Каким образом вам удавалось добиться взаимопонимания?

Гибкость. С каким из ваших начальников вам было сложнее всего добиться взаимопонимания?

  1. Как вы добивались взаимопонимания?
  2. Почему вам было так сложно найти общий язык с этим человеком?

Внимательность. Опишите методы, которыми вы пользуетесь, чтобы избежать ошибок в работе.

  1. Приведите недавний пример, когда данные методы оказывались полезными
  2. Что вы делали?

Внимательность. Приведите пример, когда вы обнаруживали ошибки в работе.

  1. Что приводило к этим ошибкам?
  2. Что вы делали?

Стрессоустойчивость. Опишите ситуацию, в которой вы были перегружены работой.

  1. Каковы были последствия?
  2. Как вы реагировали?

Стрессоустойчивость.

Каковы были самые стрессовые ситуации у вас на работе (с клиентами, коллегами, начальством)?

  1. Опишите ситуацию и ваши действия.

Способность справиться с неудачей.

Приведите пример, когда вы соревновались с другим человеком и проиграли (в спорте, академических достижениях, политических притязаниях и.т.д.).

  1. Опишите саму ситуацию
  2. Как вы себя ощущали?

Способность справиться с неудачей.

У каждого торгового представителя бывают кризисы продаж. Сколько продолжался ваш самый длинный кризис?

  1. Как вы из него вышли?

Общение и адекватность восприятия. Приведите пример, когда вам было необходимо объяснить ситуацию или провести презентацию продукции кому-либо, кто не имел никакого представления о данном предмете заранее.

  1. Как вы проверяли адекватность понимания?
  2. Опишите конкретные примеры, образцы или методику, которые вы применяли в объяснении.
  3. Как вы организовали информацию?

Завершение интервью. Можете ли вы добавить что-либо, чтобы обеспечить наиболее полную оценку ваших способностей и профессионализма?

  1. Есть ли что-нибудь особенное в вас или вашем опыте, о чем вы нам еще не рассказали?
  2. Обладаете ли вы какими-либо особенными качествами, которые делают вас идеальным кандидатом на данную должность?

Рубрика: Ключевые слова: Оцените публикацию +1 0 -1

Как должен выглядеть хороший вопрос для интервьюирования кандидата?

Хорошо составленный вопрос поможет вам определить, будет ли кандидат проявлять в работе инициативу, готов ли он учиться, с каким настроем он будет работать, сможет ли сочувствовать и общаться с клиентами без агрессии. Но что самое главное, на интервью можно понять, принесёт ли этот человек пользу вашей компании. Да, вы сможете научить новичка эффективным техникам продаж и привить ему недостающие навыки, но вы уже не сможете выработать у него все вышеописанные характеристики.

Именно поэтому на них надо обращать максимум внимания, они очень важны.До того, как вы начнёте беседу с кандидатом, вам нужно понять, что вы хотите узнать на интервью в первую очередь. Выше мы предложили определённый набор характеристик, и теперь давайте посмотрим более детально, что каждая из них значит:

Этап 1.

Отбор кандидатов по резюме

Для руководителя отдела продаж важно обладать достижительной мотивацией (ориентация на результат, а не процесс). В резюме мотивация считывается достаточно просто. Результативники пишут глаголами совершенной формы: достиг, сделал, выполнил, внедрил и пр.

Процессники чаще занимаются «деланием» — организация деятельности, выполнение планов, мотивация сотрудников и пр. Отбирайте резюме, где есть цифры и показатели. Например, увеличил клиентскую базу на 25%.

Руководители, умеющие работать с показателями, принесут больше пользы. Желательно, но необязательно наличие отраслевого опыта. Продажи в В2В и В2С секторах различаются и требуют дополнительного времени на изучение и адаптацию.

А отраслевая специализация тоже влияет на тип принятия решений и способность выстраивать отношения с клиентами.

Уделите внимание тем качествам, которые кандидат выделил как свои сильные стороны.

Если это: ответственный, коммуникабельный и стрессоустойчивый, то можно не отвлекаться.

Эти качества не являются сильными сторонами для руководителя. Мы же не считаем сильным качеством продуктового магазина — наличие свежих продуктов.

Эти компетенции относятся к необходимым для управленческой должности. Кандидатов из оставшейся стопки можно приглашать на собеседование.

Вопросы соискателю

Важнейшая часть собеседования на руководящую должность — вопросы.

Подготовиться следует заранее, проработав их в спокойной домашней обстановке.

На вопросы необходимо не только удачно ответить, но и грамотно их задать, тогда проходить собеседование будет легко. Чтобы правильно вести себя, нужно учесть, что интервьюер пожелает составить представление о наличии умений для следующих руководящих функций:

  1. осуществлении контроля за исполнением подчинёнными своих обязанностей.
  2. планировании времени и рабочего процесса;
  3. умении распределять обязанности между сотрудниками и делегировать полномочия;
  4. организаторских способностях;
  5. способах мотивации персонала;

Все вопросы будут базироваться вокруг этого, их можно разделить на 3 группы:

  1. касающиеся должности.
  2. личные;
  3. профессиональные;

Среди личных наиболее популярными являются:

  1. успехи и ошибки — не стоит вести беседы о своей жизни, достаточно упомянуть один свой провал и уроки, извлечённые из него.
  2. такие, которые изложены в резюме — интервьюер может лишь уточнить их, не вторгаясь в пространство личной жизни, в противном случае соискатель может отказаться отвечать;
  3. о сильных и слабых сторонах — не стоит петь себе дифирамбы, необходимо остановиться на своих достоинствах, помогающих в работе;

Профессиональные вопросы составляют большую часть собеседования, от ответов на них будут зависеть перспективы трудоустройства. Ответы на них должны быть грамотными, полными, чёткими, правдивыми.

Часто спрашивают о:

  1. причинах увольнения с прошлой работы — не стоит акцентировать внимание на человеческом факторе, лучше сказать про необходимость перемен;
  2. выходе из трудных ситуаций — ответ может быть развёрнутым, показывающим потенциального руководителя как многогранную личность, умеющую находить решение в любой ситуации.
  3. мотивационных методах — плох тот начальник, который не умеет побудить персонал к активной работе, о методах лучше подумать заранее, чтобы не растеряться;
  4. лидерских качествах — без них ни один начальник не сможет управлять коллективом;
  5. самообучаемости — нужно показать свою готовность получать новые знания;
  6. профессиональных достижениях — не стоит перечислять все, достаточно описать подробно одно, если есть возможность, то показать его на презентации, это может быть повышение уровня продаж;
  7. конфликтах с бывшими коллегами — не стоит говорить, что их совсем не было, главное — показать способы выхода из них;

Ответы человека, претендующего на должность начальника, должны быть уверенными, внятными, чтобы после них не оставалось лишних вопросов.

Голос должен быть спокойным, интонация располагать к себе, нельзя допускать пауз, употребления нечленораздельных звуков.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+