Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - Риэлторы по продаже недвижимости требования все о профессии

Риэлторы по продаже недвижимости требования все о профессии

Риэлторы по продаже недвижимости требования все о профессии

ИП


Если клиент останется недоволен и суд будет на его стороне, вас привлекут к гражданской ответственности по «Закону о защите прав потребителей». Вы заплатите клиенту:

  1. 50% штрафа от суммы взыскания.
  2. 100% комиссии;
  3. пени за просрочку возврата комиссии;

Если при этом суд уличит вас в обмане или злом умысле, то вам светит административное или уголовное наказание — в зависимости от того, какой ущерб нанесен клиенту:

  1. Более 250 тыс. руб. Ст. 165 УК РФ. Штраф до 300 тыс. руб. или принудительные работы до 2 лет с ограничением свободы до 1 года.
  2. Менее 250 тыс.

    руб. Ст. 7.27.1 КоАП РФ. Штраф от 5 тыс. руб. до 5-кратного размера ущерба.

Если же вы мошенническим путем оформили квартиру на себя, то по статье 159 УК РФ вам грозит штраф от 100 тыс. руб. до 1 млн руб. или принудительные работы до 5 лет с ограничением свободы до 2 лет.

Многие клиенты сталкиваются с недобросовестными риэлторами. Не будьте такими. Илья Менжунов, директор департамента элитной недвижимости «Метриум Групп» для сайта : — Плохой риэлтор торопит ознакомиться с договором.

Так он, скорее всего, добивается, чтобы вы пропустили сомнительный пункт и не задавали лишних вопросов. Только мошенники будут просить чисто символическую комиссию. Хороший риэлтор свои услуги оценивает по достоинству.

Подлинники документов нужны только при подписании. Хитрые риэлторы пытаются получить подлинники сразу, чтобы клиент не смог обратиться к другому агенту. Резюмируем. Что входит в обязанности риэлтора?

Он должен соблюдать этапы работы с недвижимостью, добросовестно относиться к документам, чтить законы, осваивать и быть легким на подъем. Работать на себя или под руководством начальника — выбор за вами.

Определяйтесь и действуйте! Внедрите S2!

  1. checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  2. checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  3. checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  4. checkединая база объектов недвижимости;
  5. checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  6. checkуправление клиентами, задачами и сделками.

Автор: Дмитрий Родимов Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в соцсетях:

Профессия риэлтор: Почему 99% стажеров увольняются из агентств недвижимости?

Риэлторов небезосновательно считают успешными обеспеченными людьми. Попробовать себя в этой профессии желающих много.

Чтобы стать риэлтором, не нужно иметь специального образования, начать можно практически в любом возрасте — это привлекает соискателей.

А особенно привлекает возможность зарабатывать «легкие» деньги — существует миф, что риэлторам большие деньги достаются без каких-то видимых усилий.Между тем, статистика свидетельствует: 99% стажеров, которые приходят в агентства недвижимости, увольняются. Кто-то уже на первой-второй неделе работы понимает, что это — «не моё».

Кто-то держится по несколько месяцев. И лишь единицы остаются в профессии и становятся специалистами.

Почему так происходит? 1.Сдельная зарплата. Как поработаешь — так и заработаешь. Есть сделки —есть деньги, нет сделок — денег нет.

Именно так работают риэлторы. У них нет окладов, за которые достаточно ежедневно приходить на работу и отсиживать положенное время. Когда время идет, а стажер видит, что на горизонте пока не видно даже отдаленной перспективы сделки, теряется мотивация.

Без зарплаты можно проработать с полной выкладкой несколько месяцев — остаются в профессии только те, кто верит в свой успех. 2. Отсутствие финансовой подушки безопасности.

Этот пункт вытекает из первого.

Во время стажировки начинающему риэлтору должно быть, на что жить. Первые 3-6 месяцев у него не может быть сделок, и это нормально. Если у стажера есть накопления или он заручился поддержкой семьи, которая будет временно его содержать, он сможет пережить этот начальный период.

Остальные уходят, не дождавшись момента, когда пойдут сделки. 3. Лень. Да, банальная лень — враг риэлторов и стажеров.

Тем, кто привык на работе расслабляться, ждать, что деньги упадут сами, не место в агентстве недвижимости. Лениться в профессии риэлтора нельзя — время будет потеряно впустую.

К результату приводит только череда постоянных действий. 4. Сложно выходить из зоны комфорта.

Первые шаги стажера, стремящегося стать риэлтором, непросты.

Активный поиск клиентов предполагает череду действий, которые могут вызывать неприятие.

Расклейка объявлений, активный прозвон собственников, поиск покупателей и продавцов среди знакомых — без этого клиенты не появятся.

Большое количество отказов может свести к нулю уровень мотивации.

Тот, кто хочет стать риэлтором, преодолевает эти сложности, делает над собой постоянные усилия и не останавливается.

5. Отсутствие веры в перспективы.

Когда отказ следует за отказом, у стажера нередко опускаются руки. Он принимает все близко к сердцу и теряет веру в успех. «Ничего не получается», «я не смогу», «у меня нет к этому способностей» — именно такие мысли приходят в голову.

Сотрудничество с клиентом может сорваться в любой момент, причем, не по вине риэлтора. Это издержки профессии. Остаются только особо настойчивые.

Быть риэлтором сложно. Но интересно.

Тем, кто хочет себя попробовать в этой профессии, надо быть готовым к трудностям и отсутствию быстрых результатов. Посмотрите на более опытных и успешных коллег.

Когда-то и они были стажерами без клиентской базы и заработков.Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы прочитать больше интересных статей.

Как не стать жертвой мошенников?

Наверное, каждый человек когда-нибудь слышал такое выражение, как «черный риэлтор».

По большей части из-за их существования люди так опасаются сделок на вторичном рынке недвижимости. Кто же они такие, «черные пятна» на репутации добропорядочных агентств недвижимости?

«Черные риэлторы» обычно предлагают клиентам такой же спектр услуг, как и любая риэлторская компания.

Только в результате их деятельности люди зачастую лишаются как денег, так и жилья. Работают такие деятели рынка недвижимости чаще всего в одиночку, но встречаются и целые группы агентов. При этом они очень любят представляться сотрудниками известных компаний, занимающихся вопросами недвижимости. Естественно, что ни о каких договорах на оказание услуг тут не может быть и речи, зачастую такие специалисты не обладают даже минимальными знаниями в этой области.
Естественно, что ни о каких договорах на оказание услуг тут не может быть и речи, зачастую такие специалисты не обладают даже минимальными знаниями в этой области. «Черные риэлторы» не дорожат ни клиентами, ни репутацией.

Как правило, они привлекают покупателей и продавцов недвижимости заниженной ценой по сравнению с другими компаниями и обещаниями быстроты сделки.

На деле собственники в лучшем случае становятся обладателями ветхого жилья или небольшой суммы денег, в худшем просто остаются на улице. Жертвами «черных риелторов» чаще всего становятся неблагополучные семьи, люди, страдающие алкогольной или наркотической зависимостью или одиноко проживающие пенсионеры преклонного возраста. Кроме того, такие лжеагенты в большинстве своем являются хорошими психологами.

Ведь их главная задача – убедить людей пойти на заключение сделки и в результате получить наживу. Обращение к профессиональным риэлторам позволяет сэкономить много времени и нервов в процессе совершения сделки с недвижимостью. Но при выборе агента в этой области нужно быть предельно внимательным и осторожным.

Сперва стоит тщательно проверять сертификаты компании, ее историю и репутацию на рынке. А также досконально изучать предлагаемый договор на оказание услуг перед подписанием.

Только так удастся избежать мошенничества и заключить действительно выгодную сделку.

Что нужно, чтобы стать риелтором?

Людям, желающим попробовать себя в процессии риелтора необходимо знать, что данная профессия требует определенных профессиональных знаний, поэтому в приоритете находятся риэлторы, которые имеют полное высшее или незаконченное высшее образование.Также хороший риелтор должен обладать следующими качествами:

  • Стремление к новым знаниям. Здесь имеется в виду общий кругозор риелтора. Хороший риелтор всегда стремится узнать что-либо новое, неизведанное, как в своей профессиональной области, так и за ее пределами.
  • Хороший внешний вид.
  • Гибкость. Так как на рынке недвижимости постоянно происходят различные изменения и тенденции меняются, то риелтору необходимо следить за данными ситуациями, то есть быть гибким и способным действовать в зависимости от ситуации.
  • Умение находить общий язык с людьми, иными словами, риелтор должен быть общительным. Тем не менее не стоит переходить за рамки профессий. От того, на сколько риелтор умеет правильно общаться с людьми, зависит количество сделок, которые он заключит, а следовательно и его доход.

Эти и другие личностные и профессиональные качества, которыми обладает человек, являются просто незаменимыми в работе риелтора, поэтому человеку, желающему им стать, необходимо постараться развить в себе вышеописанные качества.

В чём заключается работа риелтором?

Анонимный вопрос · 11 мая 2018 · 4,2 K3ИнтересноЕщё · 16,4 KAequĭtas sequĭtur legem · Некоторые утверждают, что основная оплачиваемая риэлтору услуга – это поиск информации о вариантах для приобретения, обмена или поиск покупателей.

С этим нельзя согласиться, ведь подобной информации вполне достаточно в Интернет-порталах, базах данных по недвижимости, газетах, других средствах массовой информации.

И найти необходимый вариант может каждый.

Квалифицированный риэлтор получает свое вознаграждение за уменьшение рисков своего Клиента. Поиск, просмотры, показы объектов может организовать и непрофессионал, а вот провести первичную проверку и анализ имеющихся документов, выяснить потребности покупателей или продавцов, правильно определить стоимость недвижимости, и в случае необходимости поторговаться – это непосредственная прерогатива грамотного специалиста по недвижимости. И риэлтор с опытом не просто уменьшает и предупреждает возможные при сделках с недвижимостью риски, но и экономит своим Клиентам массу времени – ведь всю второстепенную, но не менее важную работу берет на себя.

Допустим, покупатель самостоятельно ищет варианты обмена недвижимости и договаривается о просмотрах подходящих ему квартир, нашел, казалось бы, лучшее предложение, каким-то образом внес аванс, а сделка откладывается на неопределенный срок. Нет, продавец не мошенник, он просто не может определиться, к примеру, с альтернативной площадью, или у него документы, оказывается, в процессе оформления, или не хватает доплаты – мало ли каких бывает случаев.

В результате сделка не состоится, а еще и неизвестно вернут ли аванс, как он был оформлен и на что его уже потратили?Стоит отметить, что никто и никогда не даст официальную гарантию на 100 процентов юридической чистоте недвижимого имущества. А на 99,9 % должны. Ведь профессиональный риэлтор должен проверить все документы на квартиру и ее собственников, запросить недостающие и изучить полную историю квартиры, тем самым многократно, до самого минимума снизить возможные риски своих Клиентов.Что же проверяет риэлтор?Во-первых, сам объект, а именно: всю историю смены владельцев данной квартиры, не наложен ли на нее арест, нет ли претензий третьих лиц, какова ситуация с уплатой коммунальных, налоговых и иных платежей. Проанализирует риэлтор, почему и при каких обстоятельствах продается данная квартира, возможен ли криминальный аспект, не возникнут ли иные факторы, помещающие проведению сделки и последующему владению недвижимостью.

Во-вторых, необходимо проверить лиц, непосредственно участвующих в предстоящей сделке.

Личные документы и идентификация, причины участия поверенных, полномочия и надлежащие доверенности, удостоверения опекунов, поручителей, дееспособность, состояние на учете в диспансерах, данные о всех лицах, зарегистрированных в квартире – все это подлежит внимательному изучению.

Обращает внимание риэлтор и на соответствующие группы риска (несовершеннолетние, пенсионеры, инвалиды, лица, состоящие на учете), которые принимают участие в сделке.

Проверяется согласие органов опеки и попечительства, если одним из собственников является несовершеннолетний ребенок.Существует множество примеров, когда Клиенты экономят на оплате услуг агентства и пытаются самостоятельно решить все свои вопросы, не зная или не обращая внимания на юридические аспекты и возможные нарушения закона.

Проверяется согласие органов опеки и попечительства, если одним из собственников является несовершеннолетний ребенок.Существует множество примеров, когда Клиенты экономят на оплате услуг агентства и пытаются самостоятельно решить все свои вопросы, не зная или не обращая внимания на юридические аспекты и возможные нарушения закона. Был случай, когда Клиент самостоятельно продал свою квартиру, купил себе коттедж, и спокойно жил на природе. Спокойно до тех пор, пока не объявилась его крайне недовольная супруга, права которой он по каким-то причинам не учел при продаже квартиры.

Судебные разбирательства шли долгое время, на юристов потрачено достаточно средств, да и нервов потрачено немало. А ведь этого можно было бы избежать. Проверка семейного положения и наличия согласия супруга, заверенного нотариусом, – это одно из обязательных действий квалифицированного риэлтора.

А сколько таких действий проводится им еще! Профессиональный и, что не менее важно, ответственный риэлтор будет самостоятельно совершать действия по проверке всего, о чем мы рассказывали выше, ни в коем случае не перекладывая часть своей работы на Клиентов.

Потому что осуществить комплексную проверку, снизить все возможные риски, предупредить и проконсультировать Клиента – это его непосредственная обязанность, которая должна быть зафиксирована в агентском договоре между ним и агентством. Вот для чего нужен договор – чтобы четко определять обязанности сторон, а если работа ведется без договора – то Клиент должен понимать, что всю ответственность несет он сам.16Думаю, риэлтор ещё и должен уметь продать за ту цену, за какую хочет собственник. Потому что, за ту цену которую.

Читать дальшеОтветить2Ещё 1 комментарийНаписать комментарий.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также© 2020

Как стать хорошим риэлтором?

Анонимный вопрос · 7 дек 2018 · 10,0 K13ИнтересноЕщё · 73Частный риэлтор, эксперт по ипотеке. Управляющий агентством недвижимос. · Для того, чтобы стать хорошим риэлтором, как и высококлассным специалистом любой другой профессиии — необходимо испытывать тягу, драйв и любовь к самому процессу.

Тем не менее, профессия риэлтор имеет свои особенности, которые характерны для специаалиста рынка недвижимости:

  • Рекомендации: вы всегда должны просить оставить о вас отзывы после сделки везде и спрашивать контакты всех потенциальных клиентов вашего клиента (кто планирует покупать или продавать)
  • Отчетность и поддержание регулярного контакта с клиентом: 1-2 раза в неделю вы должны созваниваться с каждым клиентом и давать исчерпывающую обратную связь по текущей ситуации, рекомендации на следующую неделю.
  • Настойчивость и умение вести ситуцию. Вы специалист и вы говорите клиенту что когда как и за сколько. Если вы идете на поводу у клиента, проиграете и вы и клиент. Тоже самое касается звонков: чем больше раз вы перезвоните, тем больше вероятность что вы договоритесь с клиентом — с первого раза шанс 20%, с шестого более 70%.
  • Финансовая подушка: вы должны иметь запас денег на жизнь на первые 2-3 месяца без дохода, но зато если вам понравится и вы выйдете в стабильность, ваш доход составить сотни тысяч рублей в месяц. Хороший риэлтор может свободно купить квартиру в Москве за 2-3 года без использования ипотечных средств.
  • Навыки коммуникации — это основа основ. Можно не иметь навыков продаж, но иметь выраженные коммуникатиивные навыки — это 50% успеха. Инересуйтесь не только задачей клиента но и его личной жизнью, хобби, работой, семьей, будьте искренними и больше имейте дружеские отношения, чем формализованные строго рабочие.
  • Важным моментом является выбор компании-партнера (аагентства недвижимости) — это 30% успеха. В итоге услуга будет оказываться не только вами в одном лице, но и аналитиками, маркетологами, юристами, фотографом и другими специалистами. Это повышает ценность в глазах клиента, особенно если компния имеет высокий рейтинг по отзывам среди других агентств недвижимости.
  • Личный бренд: все страницы в соцсетях должны говорить о том кто вы и чем занимаетесь. Отвечать на вопросы потенциальных клиентов на подобных блощадках и нарабатывать себе репутацию.
  • Рынок: вы должны быть там где деньги. Если речь о Москве, то это вторичка до 10-15 млн. руб., на втором месте новостройки, на третьем коммерческая, на четвертом загородная, на пятом элитка.
  • Распорядок дня: 09.00-13.00 — звонки и договоренности на встречи на этот день. 13-14.00 обед, 14.00-16.00 аналитика и подготовка к встречам. Минимум в день вы должны назначать 2-3 встречи. Это примерно 20-30 звоноков для новичка. Из 10 встреч вы заключите 1-2 договора. Из 5-10 договоров вы выйдите в сделки по 1-2 из них в ближайшие 1-2 месяца. База договоров должна быть всегда на уровне 5-15 эксклюзивов из которых мотивированных клиентов (30% — четкий срок и причины продажи).
  • Практика: самыми важными этапами в работе риэлтора являются телефонные звокни и встречи. На этапе звонка задача выявить мотивацию потенциального клиента и договориться на встречу, а на встрече — договориться на эксклюзивную работу. На практике только после 1000+ звонков риэлтор начинает вести эффективно диалог. Тоже касается встреч — 100+ встреч переходит в высокую конверсию заключения договоров — до 30% и выше. Вы четко должны знать основные этапы сделки, скрипты диалогов, ответы на основные вопросы клиентов и ответы на все возражения: дорого, я подумаю и тд
  • Дисциплина: приход на работу в 09.00 и уход только на встречу. В первое время свободного времени не будет. Это работа 24/7, особенно первые 3-6 мес и выхода на рекомендации клиентов.
  • Необходимо пройти максимально качественное обучение. Это базис, без которого войти в профессию и начать зарабатывать будет крайне сложно. Как правило, курсы длятся от нескольких дней, до недель и месяцев. Реально получить базовые знания для начала работы за неделю. Далее ваш уровень компетенций будет напрямую зависеть от практики, чем ее больше, тем быстрее вы заключите договор на оказание услуг, проведете сделку и заработаете деньги.

Желаю вам успехов!261Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с какого агенства недвижимости стоит начать обучение и попробовать себя в. Читать дальшеОтветитьЕщё 1 комментарийНаписать комментарий.Ещё 6 ответов · 1,3 KПрофессиональные услуги риэлтора.

Отвечаю на вопросы на своем форуме.

· Как известно, риэлтор занимается обменом, продажей и покупкой объектов недвижимости. Для того, чтобы стать хорошим специалистом, достаточно обладать некоторыми качествами. Например, необходимо быть энергичным и предприимчивым.

Читать далее164Написать комментарий. от имени Поисковая система вакансий и персонала по всей России · Риелтор или агент по недвижимости занимается покупкой, продажей и обменом недвижимости.

Для того чтобы стать хорошим риэлтором необходимо быть: — Энергичным и предприимчивым. Чем больше сделок заключит риэлтор, тем больше он.

Читать далее36Написать комментарий.

· 36Адвокат Ивлев Сергей ведет практику в Оренбурге и Оренбургской.

· Я бы обратил внимание на технические и юридические познания в сфере недвижимости.

Часто сталкиваясь с риэлторами, они не обладают информацией какого года здание, из какого материала выполнено, кто облуживает и т.д.

Так в плане. Читать далее142Написать комментарий. · 108Читайте про бизнес · Чтобы стать успешным, риэлтор должен обладать хорошими знаниями законодательства в сфере своей деятельности: 1. Изучить юридические аспекты в сфере недвижимости.

2. Хорошо знать, как проводятся сделки. Уметь их оформлять. Читать далее2Написать комментарий.

· 10,8 KЧтобы стать хорошим риэлтором, у вас должны быть хорошие навыки продаж, которые следует постоянно развивать.

Риэлтор убеждает людей совершать сделки, поэтому вы должны уметь в выгодном ключе рассказать об объекте недвижимости. Читать далее32Написать комментарий.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также© 2020

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше! В данной инструкции работа риэлтора рассмотрена в случае купли-продажи квартиры.

Инструкция для риэлтора по аренде будет включать в себя те же пункты, она будет практически идентичной, за исключением того, что в обязанности риэлтора по недвижимости при аренде квартиры не будет включен процесс купли-продажи, также, при аренде требуется другой перечень документов. В работе с арендой недвижимости есть свои положительные и отрицательные стороны. Доход от подобных сделок ниже, но предложений, связанны с арендой, больше, сделки заключаются быстрее, обязанности риэлтора по недвижимости по аренде будут мене масштабны (например, скорее всего, вам не придется фотографировать квартиру и т.д.).

Также, вы можете получить постоянных клиентов (многие меняют квартиры несколько раз в год). Итак, мы рассмотрели обязанности риэлтора по недвижимости, требования и некоторые особенности данной профессии.

К работе риэлтора очень важно подходить со всей ответственностью и действовать, руководствуясь законами Российской Федерации.

Статья оценена (оценок: 12, средняя: 4.7 из 5)

Как начать работать риэлтором

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

  • Научиться планировать. Для этого подойдет простая записная книжка, в которой нужно указывать все (контакты, время встреч и адреса).
  • Выбрать агентство. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать наиболее известную фирму, которая отличается качеством предоставляемых услуг.
  • Начать искать заказчика. Для этого достаточно разместить объявления в газетах и в Интернете, указав свои контактные данные и агентство.
  • Уйти с прежней работы. Это необходимо для того, чтобы освободить время для освоения новой профессии. Получить все знания в свободное от труда время практически невозможно. Чтобы освоить профессию, потребуется около двух недель стажировки.

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент. Рекомендаций по успешному старту — масса. Почти все они касаются грамотного поиска клиентов.

Так что быстро и просто ответить на вопрос, с чего начать риэлтору, невозможно — убедитесь, посмотрев видео.

1. Кто такой риэлтор и в чем заключается его работа – определение и особенности профессии, задачи риэлтора и риэлторских компаний

Слово «риэлтор» вошло в обиход относительно недавно.

Согласно словарному определению оно означает предпринимателя, занимающегося посреднической деятельностью при совершении операций с недвижимостью. Этот специалист помогает купить, продать, сдать (снять) жилую или коммерческую недвижимость.Под словом «риэлтор» не всегда понимается конкретный человек или его профессия, иногда так именуется организация (фирма, агентство), выполняющая роль посредника, информатора, консультанта при сделках с недвижимостью.Говоря более простым языком, риэлтор сводит вместе продавцов и покупателей недвижимости либо хозяев и квартиросъёмщиков.

Этот специалист помогает купить, продать, сдать (снять) жилую или коммерческую недвижимость.Под словом «риэлтор» не всегда понимается конкретный человек или его профессия, иногда так именуется организация (фирма, агентство), выполняющая роль посредника, информатора, консультанта при сделках с недвижимостью.Говоря более простым языком, риэлтор сводит вместе продавцов и покупателей недвижимости либо хозяев и квартиросъёмщиков. Он помогает участникам сделки найти друг друга, ищет наиболее выгодные варианты, предоставляет нанимателю юридическую защиту.За свою работу риэлтор получает посреднический процент или заранее оговоренную сумму гонорара.В специальной литературе встречаются различные варианты написания этого слова. Наиболее корректные формы произношения и написания — «риэлтор» (считается самым верным) или «риелтор».

Слово происходит от английского «realtor».

История

данной профессии уходит в Древнюю Грецию. Именно здесь впервые появились земельные частные владения и их продажа.

Их отмечали табличками, вбитыми в землю с надписью «Ипотека».

Определять собственность начали из-за долговых обязательств. Собственно так и появились границы участков. Далее люди перешли к публичным торгам, а в последствие появились первые риэлторы.

В более современном обществе изначально слово «риэлтор» ассоциировалось с биржевыми брокерами, которые выступали в той же роли, только между компаниями и владельцами акций. Они так же зарабатывали, только проценты от сделок на ценных бумагах. Современное понятие «риэлтора» уже ассоциируется исключительно с рынком недвижимости.

В России профессиональных посредников называли маклерами. Данное слово пришло из Германии, и было введено Петром Первым.

На законодательном уровне в 1917 году впервые в Коммерц-Коллегии официально утверждена должность гофмаклера. Это практически пост главного риэлтора страны, отвечающего за процессы распределения и обмена жилых и коммунальных объектов.

В наши дни все мы знаем агентов по недвижимости, которые сопровождают нас на протяжении всех операций с квартирами, домами и офисами. Он проверяют документацию, проводят презентации и поиск объектов недвижимости, которые могут удовлетворить наши запросы. Риэлторы – универсальные работники, которые помогут продать даже самые нерентабельные строения.

С чего начинается работа риелтора

Каковы обязанности риэлтора в агентстве недвижимости?С чего начать работу риэлтором? Нет такого учебного заведения, где можно освоить профессию «риелтор».

Чаще всего свои навыки передают более опытные коллеги. Но, следует заметить, делают это с неохотой.

организовывают специальные курсы, семинары, лекции, которые позволяют новичку освоиться. Но знания, полученные на практике, бесценны.Поэтому необходимо всего лишь устроиться в риелторское агентство и начать накапливать опыт.Каковы же секреты хорошего риэлтора? Очень пригодится в работе агента по недвижимости:

  • Готовность поддержать. Люди тонко чувствуют, когда человек относится к своей деятельности с любовью, терпением. Каждый, кто желает приобрести или арендовать имущество делает это по какой-то причине. И если клиент встретит в глазах агента понимание и стремление помочь, вероятность того, что сделка состоится значительно повышается.
  • Способность искусно вести переговоры. Здесь пригодится письменная и устная грамотная речь, талант убеждения, опыт ненавязчивых продаж, умение возражать правильно. Одно из главных правил риелтора — дать понять клиенту, что предлагаемый вариант самый лучший на рынке.
  • Умение контактировать с разными людьми. Ежедневно риелтору нужно общаться с клиентами. У каждого человека свой характер, настроение, проблемы и прочее. Важной задачей агента является: найти подход к любому потенциальному клиенту, вне зависимости от его социального статуса и человеческих качеств.
  • Водительское удостоверение и авто. Работа связана с постоянными переездами. Иногда в разных концах города. Личный транспорт поможет сэкономить время, здоровье ваше и клиента.
  • Предприимчивость. Риелтор должен быть активным и целеустремленным, быстро находить «своего» клиента и подходящий вариант жилья. Очень уместна пословица: «Под лежачий камень вода не течет».Нужно предложить покупателю такие условия, чтобы тот не смог отказаться. А если имеются сомнения, всегда иметь вариант «про запас».

Нужно лишь приступить к работе.

Для начала можно трудоустроиться в . Со временем наберется клиентская база, и дела пойдут, как «по маслу».После стать независимым специалистом в сфере посреднических услуг. Ну а в дальнейшем следует задуматься об открытии собственного бизнеса.

Обязанности менеджера по продажам недвижимости

Цели, поставленные перед риэлторами, достигаются путем выполнения промежуточных задач.

Поэтому нужно выяснить, что должен делать менеджер по продаже недвижимости, чтобы в полной мере выполнять возложенные на него функции.

Таблица 1. Обязанности специалиста.Главная функцияГлавные обязанностиКоммуникативнаяУстановление контакта с клиентомПоиск покупателей или арендаторовОсуществление горячих и холодных звонковОформление электронных писем с предложениями для клиентов, которые могут их заинтересоватьИнформационнаяПроведение осмотра недвижимого имуществаОценка стоимости недвижимости для последующего проведения сделкиОзнакомление клиентов с предложениемРазработка и распространение рекламных продуктов для конкретного объектаОрганизационнаяОрганизация совместного осмотра, презентацииСогласование договорных условийОрганизация и проведение сделки купли-продажиПосредническаяНалаживание взаимовыгодных связей между покупателями и продавцамиПосредничество между клиентами и государственными органами, другими организациямиВыполнение описанных трудовых обязанностей требует определенных умений. Риэлтор должен налаживать контакт с клиентами.

Формы взаимодействия при этом разные: телефонные разговоры, встречи, персональные консультации. Менеджер ответственен за успех сделки, поэтому должен следить за процессом на каждом этапе.О плюсах и минусах профессии на видео:Еще одна задача, которая возлагается на сотрудников агентств недвижимости – мониторинг рынка. Сотруднику нужно постоянно следить за новыми тенденциями на рынке, иначе конкурентоспособность компании упадет.Каждая сделка подтверждается нотариально.

Поэтому знание специфики оформления продаж – неотъемлемое требование к каждому риэлтору. Это особенно важно при работе в крупных агентствах, так как там спектр предлагаемых услуг шире, ввиду чего расширяется и документооборот.

Сколько зарабатывают риелторы, есть ли у них «закрытые базы» квартир и как понять, что перед вами непрофессионал.

10 мифов о работе агента по недвижимости

5 декабря 2020, 17:03Правда ли, что у агентов есть связи в правоохранительных органах, существуют ли квартиры, которые невозможно продать, и предлагает ли риелтор то, что ему выгодно, — мы узнали у профессионалов.Миф: Риелтор зарабатывает легко и много.На самом деле: От 50 000 до 2 млн рублей, но это не легко.За что риелтор вообще получает деньги? Кажется, что он просто отвечает на звонки, приезжает на просмотры, заказывает справки и присутствует на сделках. Люди, которые снимают квартиры, зачастую общаются с риелтором не более часа, а отдают ему в среднем 20 000 комиссионных (в Москве).

Получается, агенты зарабатывают быстрые и лёгкие деньги?Всё не так просто

Алексей Пискорский, эксперт по продажам недвижимости Санкт-Петербурга, тренер по увеличению эффективности в продажах.— Весь заработок агента — это комиссионные. Есть агенты, которые работают в агентствах, есть те, кто работает на себя, но в любом случае у агента, как правило, нет фиксированного «оклада».

В редких случаях агентство может установить в качестве оклада какую-то сумму, но весьма символичную, например, 10–15 тысяч рублей.По моим наблюдениям, зарабатывать много и легко получается у 2% представителей профессии, остальные 98% имеют доход наравне с рядовыми сотрудниками офиса. Я знаком с одним человеком, который, работая на себя, получает 2 миллиона рублей в месяц на продажах недвижимости в Петербурге. Но такой человек в моём окружении — один.

В то же время я знаю много риелторов, которые в месяц зарабатывают 50–60 тысяч рублей. Средний доход риелторов, с которыми я работаю напрямую, — 150 тысяч рублей в месяц.

Эти люди трудятся в агентстве официально «2 через 2» по 12 часов в день, но по факту их график ненормированный.Нужно понимать, что в этой сфере во многом как на рыбалке: ты никогда не знаешь, каким будет «улов».

Человек, который берёт ежемесячно 50–60 обращений клиентов, закрывает в среднем 3–4 сделки в месяц.

Это могут быть 3 сделки по 3 миллиона рублей, и тогда комиссионные агента составят плюс-минус 100 тысяч рублей, а могут быть сделки по 15 миллионов — и заработок риелтора в этот месяц будет в пять раз выше.

Бывают периоды, когда в месяц закрываются пять и более сделок, а бывают — ни одной. Поэтому статистику доходов корректнее вести ежегодную, а не по месяцам.Вообще хорошие деньги появляются, как правило, только года через два после начала работы — когда к тебе возвращаются старые клиенты и приходят люди по их рекомендациям.Зарабатывают в нашей сфере те, которые умеет находить общий язык с разными клиентами, имеют безупречную репутацию на рынке и активно вкладывают в себя.

Чтобы выйти на достойный уровень доходов, важно не жалеть ресурсы на саморазвитие: работать над личным брендом, участвовать в мероприятиях, расширять базу профессиональных контактов.

Просто сидя за компьютером и отвечая на звонки клиентов — как это представляется многим — не разбогатеешь.Миф: Существуют квартиры, которые невозможно продать или сдать. На самом деле: Нет ничего невозможного, но некоторые объекты могут ждать годами.Некоторые продают квартиры годами, а покупателей нет и нет. Или потенциальные арендаторы приходят на просмотр и исчезают.

Что не так с подобными квартирами?Всё не так просто

Элина Мамонтова, генеральный директор агентства недвижимости «Твой ДОМ».— Действительно, существуют объекты, которые если не невозможно, то очень сложно продать. К таким историям относятся, в первую очередь, уникальные объекты — квартиры элитного класса, дома-объекты исторического наследия. Не каждый агент согласится с ними работать, потому что в подобных случаях требуется создавать нестандартные планы продаж.Квартира может не продаваться потому, что продавец сильно завысил цену.

Иногда человек придумывает высокую стоимость, потому что слышал от соседа, что в их доме за такую сумму куплена квартира — однако документальных подтверждений этого нет. Или бывает, что продавец ориентируется на потребности, которые он хочет закрыть посредством продажи квартиры, — например, собирается купить другое жильё, сдать его, уехать на Бали и снимать там виллу.

Так из суммы «хотелок» складывается цена, которая не имеет отношения к реальности. Задача риелтора в этом случае — найти 15–20 аналогичных объектов на рынке, сделать сравнительный анализ продаж квартир в конкретном доме и помочь человеку установить адекватную рыночную стоимость. Существуют квартиры с непростой юридической историей — чтобы продать такой объект, нужно привести в порядок документы, что требует временных и финансовых ресурсов.

Продавец может нанять профессионального агента или решать вопросы с помощью других специалистов. В итоге квартира, как правило, продаётся, но продавец теряет в цене.И, наконец, есть объекты, которые простаивают по причине отсутствия спроса. Например, в Ленобласти существуют три дома, которые окружены с разных сторон промышленной зоной, железной дорогой и КАДом.

Инфраструктуры там просто нет, а в реку, которая расположена неподалёку, сливает отходы близлежащее предприятие. Найти покупателя в такую хрущёвку, где «всё для жизни», почти невозможно.Миф: «Чёрные риелторы» хотят обмануть и отобрать квартиру.На самом деле: К сожалению, мошенников хватает — в недвижимости их много, потому что лёгкий доступ к профессии.К профессии риелтора некоторые относятся негативно из-за сообщений о «чёрных риелторах» и историй о том, как у старушки кто-то отобрал квартиру. А ещё по интернету гуляют истории, как какой-то агент плохо проверил документы и у покупателя квартиру отобрали.

Что думают обо всех этих историях риелторы?Всё не так просто

Алексей Пискорский, эксперт по продажам недвижимости Санкт-Петербурга, тренер по увеличению эффективности в продажах.— Предлагаю разделять профессионалов и мошенников, которых почему-то называют «чёрными риелторами».

Мошенники, как правило, не прикидываются агентами и работают по схемам, которые не связаны с деятельностью риелтора.

Стандартно — находят одиноких людей с недвижимостью, входят к ним в доверие и завладевают имуществом, выкупая квартиру за копейки или заставляя переписать её на них. Как именно эти «профессионалы» ищут людей — не знаю, предполагаю, что имеют доступ к базе Росреестра.

Страшные истории об обманутых бабушках, как правило, никак не связаны с деятельностью риелтора — просто потому, что мошенники не работают в агентствах недвижимости, и ни одна бабушка, у которой «украли» квартиру, не обращалась к ним за агентской услугой. В этом смысле «чёрный риелтор» — вовсе не риелтор, а преступник.

А название само по себе просто портит имидж профессии.При этом в любой профессии есть люди, которые работают нечестно. Как существуют врачи, назначающие бесполезные препараты, так есть и риелторы, которые выполняют свои обязанности плохо.

Но и в том, и в другом случае нужно просто найти тех, кому можно доверять.

Павел Репин, эксперт по недвижимости, г. Екатеринбург.— Я думаю, что в большинстве случаев, где, по мнению СМИ, участвует «чёрный риелтор», задействован кто угодно, но только не агент по недвижимости.

Это может быть недобросовестный сотрудник банка или работник МФЦ, да кто угодно. В сфере недвижимости довольно низкий порог вхождения: пришёл в агентство, прошёл месяц обучения — и пожалуйста, у тебя есть «доступ к телу».Лично я не встречал на рынке людей, которые занимаются мошенничеством.

При этом не отрицаю, что уровень компетенции многих специалистов, которые называют себя риелторами, крайне низкий.Приведу примеры, что именно может настораживать в работе риелтора уже на начальном этапе:

  1. агент берёт с вас сумму залога, которая превышает его вознаграждение. Аванс — это способ закрепить за покупателем цену и подтвердить его намерение. Как правило, это не более 100 тыс. руб., если мы говорим не о сделках с элитной недвижимостью. Истории с залогом в полмиллиона рублей подозрительны.
  2. риелтор размещает объявление о продаже/сдаче только на бесплатных ресурсах, проходит долгое время, квартира не продаётся (не сдаётся), а ситуация с экспозицией объекта не меняется. Это тоже говорит о степени погружённости агента в вашу историю;
  3. вы продаёте квартиру, агент получил от вас данные и фотографии, но в течение первых двух недель сам не побывал на объекте. Для меня это знак, что мой объект не в приоритете;

Миф: У риелтора свободный график работы. На самом деле: Обычно риелтор подстраивается под клиентов, а не они под него.Кажется, работать риелтором очень удобно: телефон — основной рабочий инструмент — всегда при себе, а просмотры можно назначить на утро или вечер и заниматься своими делами.Всё не так просто

Элина Мамонтова, генеральный директор агентства недвижимости «Твой ДОМ».— Я бы сказала, что у риелтора не свободный график, а его отсутствие.Риелтор — это про образ жизни: звонки в 9 вечера, просмотры в выходные и отсутствие понятия «отпуск».

Это просто часть жизни. Поэтому, если новичок планирует работать меньше, чем по 8 часов в день, ему не по пути с этой профессией.Из моего личного опыта: однажды мы принимали аванс за квартиру в полночь, а переговоры завершились в два часа ночи.

Тогда действительно было необходимо поспешить, чтобы сделка прошла успешно, поэтому мы работали в любое время суток.

Руслан Соешев, владелец компании MegaAgent, эксперт рынка недвижимости.— На мой взгляд, всё зависит от человека и от его подхода к работе. У меня как руководителя есть чёткое расписание, и я понимаю, когда работаю, а когда отдыхаю.

При этом, конечно, случаются внештатные ситуации — например, если клиенту нужно встретиться в воскресенье, я никогда не отказываю. Миф: Агент по недвижимости — это профессия, в которой нет стандартов качества.На самом деле: формально это даже не профессия!

У риелторов нет профильного образования, и часто людям не понятно, хороший перед ними специалист или так себе.

Всё не так просто

Денис Ефремов, директор по развитию агентства недвижимости «Анева».— Формально такой профессии не существует: в России нет государственного высшего учебного заведения, где вас научат, как быть риелтором.В то же время я не представляю, какие здесь могут быть стандарты, потому что все истории клиентов очень разные. В одном случае ты должен быть исключительно деловым партнёром, в другом — работаешь психологом на полставки. Вся наша работа — про импровизацию и о том, как ты находишь выход из нестандартных ситуаций.

Поэтому я убеждён, что если я начну работать по каким-то стандартам, у меня не срастётся ни одна сделка.Я всегда говорю клиентам: риелтора выбирать нужно, во-первых, по рекомендациям, во-вторых, сердцем. Сердцем — это означает, что вам с человеком должно быть спокойно, он как профессионал должен вызывать у вас доверие.

Недавно я работал с дедушкой, который сообщил, что до меня у него было 4 агента — ни с одним не нашёл общего языка, потому что «не его» люди.

Я лично дедушку понимаю: как в любой сфере услуг, есть «ваши» и «не ваши» — и клиенты, и специалисты.

Павел Репин, эксперт по недвижимости, г.

Екатеринбург.— Если говорить о поиске хорошего риелтора, на месте клиента я бы начинал с элементарного — изучения профиля специалиста в социальных сетях.Человек, который называет себя специалистом по недвижимости, при этом не интересуется темой, не участвует в профессиональных мероприятиях, не состоит в специализированных группах и не комментирует статьи — то есть отсутствует в сети в разрезе сферы недвижимости — не вызовет у меня доверия.Если вы пролистываете страницу такого специалиста в Фейсбуке и за последние полгода там нет ничего про недвижимость, здесь три варианта.

Первый: человек не понимает, что риелтор сегодня — это всё же история про бренд. Второе: он представитель прошлого поколения, которое привыкло работать без соцсетей и не находит времени (да и смысла) в них, ведь клиентов и так предостаточно.

Но тогда, вероятнее всего, вы обратились к нему по рекомендации, а это совсем другая история. Третий вариант: он не погружен в профессию.Миф: У риелторов существуют тайные базы недвижимости, есть связи в правоохранительных органах, которые «пробьют» квартиру по своим базам.На самом деле: 99,9% предложений на вторичном рынке можно найти в открытом доступе, данные о квартирах тоже большей частью уже оцифрованы.До сих пор можно услышать фразу «Риелтор сказал, что посмотрит по своей базе, куда „люди с улицы“ не могут получить доступ.

А потом „пробьёт“ квартиру по своим знакомым в органах». Это действительно так работает?

Всё не так просто

Алексей Пискорский, эксперт по продажам недвижимости Санкт-Петербурга, тренер по увеличению эффективности в продажах.— Миф берёт корни из фразы риелторов «Приезжайте, посмотрим объекты в нашей закрытой базе».

На вторичном рынке никаких закрытых баз нет — говоря про какую-то базу в беседе по телефону, риелтор, скорее всего, просто желает встретиться с клиентом лично. Не говорю, что я лично одобряю этот приём.На рынке первичного жилья, действительно, есть базы, доступные зарегистрированным в них агентам, — они формируются на основе данных, которые предоставляют застройщики. Но и здесь нельзя утверждать, что это закрытая или «тайная» база — там просто собраны все объекты рынка в удобном для работы агента формате.

Клиент может найти эту информацию и интернете, просто она будет разбросана по разным источникам.Особняком идут закрытые продажи: когда владелец недвижимости по какой-то причине не хочет, чтобы в публичном пространстве появилась информация о том, что его объект продаётся. С такими объектами работают представители «агентской элиты», которые на рынке уже очень давно.

Однако про их связь с правоохранительными органами утверждать не буду.Миф: Риелтор не нужен, всё можно сделать самому и не платить за бесполезные услуги.На самом деле: Можно, но на это нужно много сил и времени. Риелтор просто их сэкономит.Риелтор не обладает доступом в какие-то тайные сообщества или базы. Всю информацию о квартире, справки и документы может собрать любой.

За что тогда платить риелтору? Всё не так просто

Элина Мамонтова, генеральный директор агентства недвижимости «Твой ДОМ».— Можно, кстати, самому себе сделать маникюр, я пробовала. Иногда мне это даже нравилось, правда, занимало много времени и в итоге получалось некрасиво.

А серьёзно, я считаю, что работу любой сложности нужно доверять профессионалу, если мы хотим, чтобы она была выполнена качественно.В сфере недвижимости простые сделки — это утопия, их, к сожалению, не бывает. Даже если осуществляется покупка или продажа с «прямыми» деньгами, будущие собственники не могут с ходу проверить всю историю с документами: понять, как приобреталась квартира, кто текущий владелец.Кстати, сами риелторы при оформлении сделок с собственной недвижимостью обращаются за услугой к коллегам, потому что здраво оценить ситуацию, когда ты крайне заинтересованное лицо, сложно. Риелтор — это взгляд со стороны.

Денис Ефремов, директор по развитию агентства недвижимости «Анева».— Я отношусь проще. Конечно, можно всё сделать самому!

Договор в интернете скачиваете, квартиру на сайте выставляете, остаётся только на звонки отвечать и с клиентами общаться. Интересное начинается тогда, когда документы нужно проверить, подписать и оценить риски. Сможет ли человек, который никогда не имел подобного опыта, учесть подводные камни и, главное, с кого потом спрашивать, если что-то не так?

Получается, только с себя.Риелтор нужен для собственного спокойствия.

В первую очередь это человек, на которого вы можете переложить ответственность и риски.

Павел Репин, эксперт по недвижимости, г. Екатеринбург.— Первый момент: профессиональный риелтор способен грамотно разобрать ваш запрос, если вы чётко не понимаете, что именно вам нужно.Второе: вы экономите время.

Я сторонник того, чтобы платить за качественную услугу, потому что не хочу тратить своё время на то, чтобы разбираться в сфере, в которой не компетентен. Лучше я потрачу его на то, чтобы заработать больше самому.

Третье: человек, который «в рынке», а значит, обладает хорошими навыками ведения переговоров и умеет вести торг, выиграет для вас большую сумму, чем вы ему заплатите. Как итог — вы экономите время и деньги.Миф: Агент продаёт те объекты, которые ему выгодны.На самом деле: Клиенты иногда сами не знают, чего хотят, а риелторы действительно стремятся побыстрее закрыть сделку.Риелторы хотят быстрее завершить сделку и получить деньги, поэтому уговаривают на варианты из «своей» базы или вообще на любой вариант, чтобы только быстрее.

Это так?Всё не так просто

Элина Мамонтова, генеральный директор агентства недвижимости «Твой ДОМ».— Будем откровенны: агент всегда предлагает объекты, которые у него в текущей продаже, если они отвечают запросу покупателя.

Почему риелтор не предлагает вам всё, что есть на рынке?

В «своих» объектах он уверен, но — подчеркнём еще раз — из них он выбирает те, что, на его взгляд, подходят клиенту по параметрам.Квалифицированный агент предложит вам все подходящие варианты на рынке, но никогда не будет предлагать вам квартиру, если она не соответствует вашим ожиданиям. Другой момент: не существует покупателя, который абсолютно точно может сформулировать свои ожидания. Чаще люди приходят с абстрактными запросами относительно локации, стоимости и других условий, и это нормально.

Роль профессионала как раз в том, чтобы помочь выбрать объект, который подойдёт покупателю. Лично я всегда делаю акцент на нескольких ключевых пунктах — это локация, цена квартиры и её состояние.

Руслан Соешев, владелец компании MegaAgent, эксперт рынка недвижимости.— Когда ко мне обращается клиент, я всегда стараюсь не рассматривать его запрос «в лоб», а в первую очередь выявить потребности человека: нужно ли ему переезжать за город, важно ли, чтобы рядом была школа, можно ли за те же деньги купить квартиру больше, немного изменив локацию.

Очень часто задача решается совершенно не так, как это изначально видит клиент.

Денис Скворцов, старший агент в компании Mi Casa Real Estate Brokers, Дубай.— Предположим, что это так. Сложность в том, что сегодня, когда у клиента есть большой доступ к информации, сравнить предлагаемые рынком и агентом варианты для образованного человека не составит труда.

В случае, если клиент понимает, что риелтор халтурит, сотрудничество прекращается.

Поэтому я просто не вижу в этом смысла. Миф: Риелтор всегда опаздывает на встречи и вообще может заблудиться!На самом деле: Бывает всякое…Откуда появился миф о непунктуальности риелторов?

Элина Мамонтова, генеральный директор агентства недвижимости «Твой ДОМ».— Специалист планирует свой день по часам, но зачастую играет роль человеческий фактор. Часто случается так, что сам клиент опаздывает утром на встречу, и из-за этого вся сетка расписания агента сдвигается.

Профессионал, конечно, предупредит клиентов о таких обстоятельствах и не будет врать, что будет «через 5 минут».Миф: Агент не несёт ответственность за результат своей работы. Если что-то пойдёт не так, то спросить с него не получится.На самом деле: Риелтор рискует своей репутацией.

Одна провальная сделка может сильно пошатнуть его карьеру и лишить клиентов. Если окажется, что агент плохо проверил документы на квартиру, а у покупателя/арендатора возникли проблемы, то риелтор «не при чём», привлечь к ответственности его нельзя. Так ли это?Все не так просто

Денис Ефремов, директор по развитию агентства недвижимости «Анева».— Так считают клиенты, если их отношения с риелтором строятся «на добром слове».

Они обращаются, например, к агентам-знакомым и даже не думают, что можно подписать договор.Договорные отношения, на мой взгляд, — это репутационная история: я не буду работать, если нет документа, в котором прописано, услуги какого рода я оказываю, какую ответственность несу, какое вознаграждение получаю и какие принимаю риски.Любые договорные отношения регламентируются ГК и законом о защите прав потребителя. Поэтому, если моя услуга оказана некачественно, я знаю: клиент вправе обратиться в суд.Но здесь вопрос ещё и в том, что никто из риелторов не заинтересован плохо выполнять свои обязанности. Первые три года профессиональной карьеры риелтор работает на своё имя, а потом уже имя работает на него.

Я часто говорю своим стажёрам: один раз «накосячишь» — на всю жизнь голодать останешься.

Павел Репин, эксперт по недвижимости, г. Екатеринбург.— История с договором тонкая. Во-первых, если специалист работает в агентстве, ответственность за его деятельность несёт юридическое лицо, а не он лично.

А при таких условиях специалист может не признать, что какие-то трудовые обязанности он не выполнил.

И спрос с агента здесь примерно такой же, как спрос с менеджера отдела продаж в случае, если не строится дом. Что значит «доказать ошибку риелтора»? Как минимум, нужны конкретные факты, что и на каком этапе он сделал не так, плюс — какой именно документ подписал, в котором значится, что он персонально берёт ответственность за все риски.

Я почти уверен, что эта история о том, что концы не найти.Во-вторых, если агент работает в частном порядке, максимум, чем он рискует, — своим вознаграждением. И то при условии, что будет доказано, что услуга была выполнена некачественно.

Предположим, в ситуации, если агент нашёл арендодателя, клиенты заселились в квартиру, подписали договор аренды на год, а через месяц — неожиданно для всех — хозяин выставляет квартирантов на улицу, в чём виноват агент? Согласно договору, он свою работу выполнил. Может ли риелтор гарантировать, что при наступлении форс-мажора клиент будет защищён?

Нет, этим занимаются страховые компании. Задача риелтора — предупредить клиента о возможных рисках на этапе принятия решения, а не предоставить юридическую экспертизу. А уж идти на эти риски или нет, учитывая выгоды на фоне альтернатив, — это выбор клиента.

Александр Кузин, основатель «Бизнес Клуба Риэлторов» и учредитель компании RocketCon.

— Думаю, только в США по закону риелтор может попасть в тюрьму, если повёл себя непрофессионально. Но в то же время «плохо проверить документы» довольно сложно: сейчас все этапы сделок достаточно прозрачны.Автор: Мария Виноградова. Иллюстратор: Настя Пожидаева.Подписаться на новые статьиПодписатьсяНекорректный адресПоделиться

Образование необходимое риэлтору

Для того, чтобы стать риэлтором не обязательно иметь какой-то определенный опыт или образование.

Практика показывает, что успеха здесь добиваются люди пришедшие из абсолютно разных профессий.

Вы не поверите, но я знаю бывшего водителя трамвая, которая сегодня работает экспертом в недвижимости и у неё огромный поток клиентов!

Я знаком с бывшим таксистом, который став агентом, показывал отличные результаты . Сегодня он успешный руководитель отдела продаж! И таких примеров можно приводить очень много.

Секрет в том, что не так важно образование, как ваши навыки!

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+