Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Потерял карту сбербанка что делать куда звонить

Потерял карту сбербанка что делать куда звонить

Потерял карту сбербанка что делать куда звонить

Блокирование карты


Решая, что делать при потере карты Сбербанка, первое ее нужно заблокировать. Это застрахует вас от риска финансовых потерь, если пластик попадет к незнакомым людям. Есть несколько способов блокировки:

  • Смена статуса в Сбербанк Онлайн. Пластик блокируется моментально в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Достаточно иметь доступ в систему.
  • SMS на номер 900. Формируется сообщение следующего содержания: «Блокировка пробел последние четыре цифры из карточного номера, пробел и ». Цифра — утрата, 1 — кража. Если пластик забыт в банкомате, нужно отправить цифру 3.В ответ вы получите SMS с кодом, который нужно переслать в ответном сообщении. Способ используется редко, но если нет доступа в Интернет или линия поддержки занята, SMS поможет избежать неблагоприятных последствий. Быстрое реагирование важно для пластика, оснащенного бесконтактной технологией (оплата без ввода ПИН кода).
  • Обращение в офис банка. В отделении операция блокировки совершается только по паспорту. В программе формируется заявление об утрате или краже, которое подписывается клиентом.
  • Звонок на линию поддержки клиентов. Если клиент потерял карту Сбербанка, «что делать? куда звонить?» – первые вопросы, возникающие в таком случае. Бесплатный номер контактного центра — 8-800-555-555-0. Для идентификации клиента сотрудник горячей линии спросит ФИО, дату рождения и данные паспорта. Если вы знаете контрольное слово, заведенное в момент получения пластика, сведения по паспорту не понадобятся.

Блокировка карты через личный кабинет Сбербанк.Онлайн

В Личном кабинете Сбербанка можно заблокировать карту всего несколькими действиями:

  1. Откройте приложение на телефоне;
  2. Выберите нужный счет;
  3. Нажмите «Заблокировать».

Если у вас еще нет этого приложения, обязательно установите его. Оно поможет не только при обращении с картой, но и во многих других банковских операциях.

Что делать, если карту перевыпустили, а она нашлась

Рекомендуется перед блокировкой или перевыпуском пластика посмотреть везде, где он может оказаться.

Делать это необязательно. Но нередко человек просто убирает карточку на непривычное место и затем думает, что потерял ее. При заказе перевыпуска старая карта в обязательном порядке блокируется независимо от того, была установлена клиентом блокировка до этого или нет.

Если пластик, который считался потерянным вдруг найдется после оформления заявления на перевыпуск, то возобновить обслуживание по нему невозможно. Карточки – это собственность банка-эмитента. Клиентам они выдаются только во временное пользование.

Рекомендуется их возвращать в офис Сбербанка по окончании срока действия, замене и т.

д. Хотя банк делать возврат пластика обычно не заставляет. Он все равно будет утилизирован. Замечание. Ничего страшного не возникнет, если держатель решит самостоятельно уничтожить заблокированную карточку.

Ее достаточно просто разрезать так, чтобы дальнейшее использование было невозможно. Некоторые клиенты хранят ранее использовавшиеся карты для истории, коллекций. Правилами так делать не запрещается, хотя и не рекомендуется.

После блокировки в банковской системе платить картой уже все равно нельзя.

Как восстановить потерянную карту Сбербанка

В РФ Сбербанк считается одной из популярных финансовых организаций. Среди клиентов присутствуют лица разных возрастов, которые начинают взаимодействовать с ним после начала участия в зарплатном проекте. Человеку предоставляется карта, на которую работодатель начисляет полученный доход.

Платежное средство позволяет совершать целый перечень операций с деньгами.

На практике могут возникнуть разные ситуации.

Требуется восстановление утраченной карты Сбербанка.

Решить проблему необходимо срочно, ведь промедление становится поводом для возникновения целого перечня негативных последствий.

Восстановление утраченной карты

Если пластик был найден, то пытаться снять ограничение можно, когда вы точно уверены, что он не использовался посторонними людьми. Допускаются следующие действия для сохранения финансовой безопасности:

  • Перевыпуск. Нужно посетить отделение банка, где также можно узнать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере. Новый пластик будет доставлен в офис банка через 7—10 дней. При перевыпуске по заявлению клиента определяется удобное отделение для получения, которое может быть в другом городе или регионе. Тариф за перевыпуск оставляет 150 рублей. Если карта социальная или молодежная — 60 рублей. 500 рублей придется заплатить за пластик с индивидуальным дизайном.
  • Закрытие счета. Заявление на закрытие принимается в день обращения. Сам счет закроется только через 45 суток. После вы сможете оформить другую карту. В данном случае полностью поменяются реквизиты. Если используется зарплатная карта, то в бухгалтерию Вашей организации необходимо предоставить новые реквизиты.

Когда на счету остались деньги, получить их можно в отделении банка по паспорту.

Блокирование и перевыпуск пластика не препятствуют зачислению зарплаты, пенсии и других перечислений от организаций. Такие переводы производятся на счет, который продолжает работать.

Невозможно получить перевод на номер карты. Существует несколько способов блокировки карты Сбербанка.

Самый распространенный вариант — закрыть доступ к карте, позвонив в банк на следующие номера:

  1. горячая линия: 8-800-555-5550. Звонить можно с любого телефона, городского или сотового;
  2. техническая поддержка для клиентов, находящихся в международном роуминге: 7-495-500-5550.

Позвонив в Центр поддержки, следует заказать услугу, следуя подсказкам службы автоматического информирования или дождаться соединения с оператором. Для этого необходимо нажать 0 и озвучить свою просьбу. Утрата банковской карты — это, по сути, потеря одного из главных инструментов управления деньгами.

Если так случилось, что человек потерял свою дебетовую или кредитную карточку, каждая минута на счету: если не заблокировать карточку быстро, с ее помощью нечестные люди смогут расплатиться за товары и услуги.

Понятно, что блокировка не требуется, если карточку и так заблокировал банк — но в таком случае по-прежнему нужно понимать, как эту самую карту восстановить. Способы восстановления и конкретная процедура напрямую зависят от того, как именно был утерян доступ к карточке: был ли пластик просто утерян или же заблокирован банком.

Важно обратить внимание не только на то, как восстановить потерянную карту Сбербанка, но и на сроки блокировки: чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас.

Подавать заявление желательно сразу же, как только была обнаружена пропажа. Процедура состоит из двух этапов: блокировка карточки и подача заявления на перевыпуск.

Заблокировать карту и перевыпустить ее можно сделать следующими путями:

  1. Через интернет. Поможет либо личный кабинет Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение. Этот вариант мы разберем подробнее в следующем пункте, т.к. с остальными вариантами оформления все просто и прозрачно;
  2. Лично в любом отделении Сбербанка. Чтобы заблокировать и/или перевыпустить карточку, нужно подать соответствующие заявления. Необходимые бланки, а также инструкции к их заполнению вам выдаст сотрудник банка. С собой обязательно нужно взять паспорт.
  3. По телефону Сбербанка 8 800-555-5550. Понадобится назвать ФИО, озвучить паспортные данные, если об этом попросит оператор, и правильно ответить на контрольный вопрос (секретное кодовое слово или фраза). Затем озвучьте свое желание оператору;

Как восстановить заблокированную карту Сбербанка?

Для начала отметим, что банк никогда не блокирует карточку просто так. Чаще всего повод для закрытия карты простой — подозрительные операции, производимые со счетом. К числу таких транзакций могут относиться даже простые платежи в пользу третьих лиц, не описанных в графе «Цель платежа». Поэтому далеко не во всех случаях есть возможность разблокировать карточку (конкретно про разблокировку мы писали здесь).
Поэтому далеко не во всех случаях есть возможность разблокировать карточку (конкретно про разблокировку мы писали здесь).

Тогда пользователю придется заказывать перевыпуск. Сделать это можно всеми указанными пунктом выше способами, но мы разберем более подробно вариант перевыпуска через интернет.

Советы

Чтобы у вас не украли карту Сбербанка или другой финансовой организации, стоит заранее побеспокоиться о технике безопасности.

Она включает в себя не только полную секретность ПИНа (храниться он должен лишь «в голове» владельца карты), но и осторожность при использовании банкомата.

Так как потеря денежных средств также может происходить по некомпетентности или медлительности сотрудников банка, при осуществлении звонка стоит запомнить или сразу записать предполагаемое время блокировки.Одним из самых распространённых способов кражи денег с карты является получение ПИН-кода с помощью фальшивой клавиатуры-накладки для банкомата.

После этого мошенникам остаётся лишь улучшить момент и выкрасть застрявшую карту. А затем, оставаясь незамеченными, снять всю сумму другом месте. Вот почему важно внимательно осматривать банкомат перед очередным снятием денег и сообщать сотрудникам банка о неисправности банкомата.
Оцените автора (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

По интернету в Сбербанк-онлайн

Активация услуги интернет-банкинга предоставляет возможность блокировки доступа к счету владельца пластикового средства платежей в онлайн режиме с помощью личного кабинета. Для этого необходимо:

  • Авторизоваться в системе.
  • Подтвердить осуществленные действия.
  • Перейти по ссылке «блокировка».
  • Заполнить открывшуюся форму заявки.
  • Выбрать режим «операции».
  • Выбрать тип, уровень банковской карточки (Visa, Mastercard) и номер счета, подлежащий блокировке.

Блокировка посредством телефона

Для экстренного блокирования счета потерянной карточки можно позвонить по номеру горячей линии Сбербанка: 8 (800) 555 55-50.

Менеджеру сообщите о сложившейся ситуации, затем уточните свои данные: ФИО, дату рождения и адрес регистрации. Если помните секретное слово, то тоже его скажите оператору. В этом случае не надо будет подтверждать свою личность реквизитами из паспорта. После этого карточку сразу же заблокируют.

Еще один быстрый вариант – это использование .

Надо отправить с телефона на номер 900 сообщение: «блокировка» — пробел — 4 последних цифры номера пластикового продукта – пробел – 0 (утеря), 1 (кража), 2 (карта задержана банкоматом), 3 (другая причина). В ответном сообщении от банка придет инструкция по дальнейшим действиям. В частности, присылают шестизначную кодовую комбинацию, которую надо переслать на этот же номер (900).

В частности, присылают шестизначную кодовую комбинацию, которую надо переслать на этот же номер (900).

Как восстановить банковскую карту Сбербанка?

Чтобы снова пользоваться своей банковской картой – кредитной или дебетовой, вам необходимо заказать её перевыпуск.

Если у вас ещё есть доступ к «Сбербанку Онлайн», вы можете сделать это из личного кабинета.

Заказывая эту услугу, вам придётся указать причину – например, утеря, кража, выход из строя карты, или завершение срока её действия. В зависимости от того, какой вариант вы выберете, вам будет начислена та или иная комиссия (от 0 до 60, 150, 300 рублей и более – зависит от типа и уровня карты).Большинство карт начального уровня «восстанавливаются» в случае утери или забытого пин-кода за 30 рублей (социальная карта) или 60 рублей / 2 доллара/евро – в зависимости от валюты совершения платежа, а большинство кредитных – за 150 рублей / 5 долларов/евро. При этом сумма снимается со счёта самой карты.

По смс

Сервис «Мобильный банк» предоставляет клиенту возможность заблокировать свою карту по смс.

Для этого на номер 900 необходимо отправить следующее: слово «блокировка», через пробел последние 4 цифры номера карты, затем ещё один пробел и цифру «0» (если карта была потеряна),цифру «1» (если карту украли), цифру «2» (если карта застряла в банкомате) или цифру «3» (если есть другая причина блокировки).В ответном смс от банка человек получает информацию о дальнейших действиях.

Ему приходит код из 6 знаков, который необходимо переадресовать на номер 900. Это подтвердит намерение клиента.

Как заблокировать карту Сбербанка?

Анонимный вопрос · 14 февраля 201863,1 K13 · Интересно · 93ПодписатьсяЗаблокировать карту Сбербанка можно одним из следующих способов:1.

С помощью СМС-сообщенияДля этого на номер 900 нужно отправить СМС с текстом «блокировка ХХХХ Y», где ХХХХ — это 4 последних цифры карты, Y — причина блокировки, а именно:0 – банковская карта потеряна; 1 – банковская карта украдена; 2 – карта оставлена в банкомате (забыта или не возращена банкоматом); 3 – иная причина.2. С помощью звонка в call-центр Сбербанка по номеру 900 или 880055555503.

Через личный кабинет Сбербанк-онлайн.46 · Хороший ответ28Спасибо за ответ. Ответить3Ещё 1 комментарийНаписать комментарий.РекламаЕщё 4 ответа от имени Кредитный интернет сервис, помощь в оформлении кредитов · ПодписатьсяЗаблокировать карту Сбербанка довольно просто, наберите номер 900, дождитесь ответа оператора и попросите его заблокировать карту, для этого Вам понадобятся паспортные данные и кодовое слово.Есть и другие способы блокировки карт с ними можете ознакомится 9 · Хороший ответ5Написать комментарий.

· 548Финансовый эксперт. · ПодписатьсяЗаблокировать карту Сбербанка можно по номеру телефона, через мобильное приложение или через офис банка. Блокировка через службу технической поддержки Заморозить счет можно позвонив по одному из номеров: 1.

8 800 555 55 50. 2. 900. > После совершения набора номера с телефона вас поприветствует автоответчик и предложит следующие варианты действий. Прямую связь со. Читать далее11 · Хороший ответ8Супер, будем знатьОтветитьНаписать комментарий.

от имени Быстрое оформление кредитов: наличными, потребительских, ипотеки, автокредитов. · ПодписатьсяДебетовую или **кредитную карту Сбербанка** могут заблокировать автоматически, по инициативе банка или клиента.

Банк вправе блокировать картсчет при подозрительной финансовой деятельности клиента, аресте его счетов, просроченных кредитах, несанкционированном овердрафте за пределами РФ. Автоматически карта блокируется банкоматом после трех неверных указаний ПИН кода.

Читать далее1 · Хороший ответ1Написать комментарий.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также

Можно ли снять деньги с утерянной карточки?

Процесс перевыпуска утерянной карты может затянуться на несколько недель, поэтому для того, чтобы обналичить доступный остаток средств с потерянной карточки, следует обратиться в офис банка, где была произведена выдача. Для того чтобы получить деньги на руки, не придется долго ждать.

Алгоритм действий заключается в следующем:

  1. Владелец карты Сбербанка лично приходит в отделение банка с паспортом (желательно иметь при себе договор на обслуживание счета).
  2. Происходит подача заявки на снятие средств с карточного счета.
  3. Наличные денежные средства выдаются кассиром из кассы банка по предъявлению заявки и оригинала паспорта.

Итак, если вы обнаружили утерю карту, главное – не паникуйте! Попробуйте вспомнить, где вы могли ее оставить и вернитесь на это место. Если не получается вспомнить, или карту украли целенаправленно, предпримите действия, которые описаны выше.

Это обезопасит вас и ваши средства, иначе при потере денег с карты вам трудно будет вернуть их, скорее всего даже невозможно. По теме: 0%

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка при потере

Самый доступный и оперативный вариант блокировки пластиковой карты Сбербанка — посредством .

Данный способ подходит для всех держателей карты Сбербанка, так как не предусматривает наличие подключенных услуг «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».

Действуют следующие номера:

  1. 900 — этот короткий номер создан для мобильных операторов, действующих в РФ. В роуминге тарификация будет осуществляться в соответствии с расценками мобильного оператора;
  2. 8 800 555 55 50 — данный номер бесплатен как для мобильных, так и для стационарных телефонов в пределах Российской Федерации;
  3. 7 495 500 55 50 — телефон для тех клиентов, которые находятся за пределами России. Обращение платное, так как связь осуществляется посредством компании-оператора. Соответственно, устанавливается и внутренняя тарификация.

Для связи с оператором Центра, после приветствия автоответчика, нужно нажать цифру «0». Далее следует сообщить о сложившейся ситуации и попросить заблокировать карту. При этом оператор попросит назвать определенные данные по карте или счёту.

Например, лицевой номер карты, инициалы владельца и т.д.

После этих манипуляций, необходимо выбрать удобное время и подойти в банковское отделение с документами на карту.

Есть возможность перевыпустить такую же карту или выбрать другую. В том случае, если старая карта найдется, для её разблокировки придется обращаться в банковское отделение.

Это дополнительная защита от использования карты третьими лицами. Самый удобный вариант для блокировки карты Сбербанка при утере — использовать сервис «Мобильный банк». Правда, предварительно его нужно к карте.

Активация услуги происходит в любом банкомате. В главном меню надо выбрать пункт «Мобильный банк» и «Подключить основную карту».

Далее, надо выбрать соответствующий и подтвердить номер телефона.

. Зайдя в Помимо удалённых вариантов блокировки, можно посетить отделение банка. Специалист скажет, как составить заявление, в котором нужно указать личные паспортные данные и характеристики карты, нуждающейся в блокировке.

Заодно можно написать заявление на перевыпуск новой. К слову, существуют ситуации, когда теряется не карта, а телефон, к которому она привязана.

В таком случае необходимо с паспортом и картой обратиться к сотруднику банка, чтобы изменить телефонный номер, привязанный к «Мобильному банку». Для этого придётся писать заявление, где отображается причина смены и вписывается другой номер, который предполагается подключить к карте. Имея в распоряжении карту Сбербанка, следует обеспечить её безопасность и принять следующие меры для сохранности финансов на счете:

  • Подтверждать проведение каждой транзакции СМС-сообщением.
  • Подключить услуги дистанционного контроля — Мобильный и Онлайн банки.
  • Не давать карту сторонним лицам и разглашать о ней конфиденциальную информацию.

Штраф Сбербанк за потерю пластика не предусматривает.

Однако заплатить за досрочный перевыпуск все-таки придется.

Сколько будет стоить перевыпуск кредитной карты Сбербанка при ее утере зависит от того, каким вы являетесь заемщиком. Так, если на потерянной кредитке нет просрочек, то оплатить досрочный выпуск также нужно по тарифам. Если на карте имеется задолженность, то банк может отказать в перевыпуске, но долг все равно придется погасить.

Заключение

Потерять карту Сбербанка может каждый. Это досадная, но нестрашная ситуация.

Если клиент своевременно обнаружил пропажу и знает, что делать, то его финансы останутся в полной безопасности.

Но некоторые неудобства необходимость выпуска нового пластика взамен потерянного все же создаст и лучше избегать ситуаций, в которых можно потерять карточки. Статья была полезной? Сохраните ее в соцсети с помощью кнопки «Поделиться» и поставьте 5 звезд! Подробнее , читайте далее. Оценка статьи:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Советы и правила безопасности

Всем клиентам Сбербанка необходимо соблюдать бдительность при снятии денег с банкомата или введении пин-кода в магазинах. Рекомендуется не совершать это действие в присутствии посторонних, ведь ненароком можно выдать пароль карты. В таком случае злоумышленник может завладеть ею обманным путём и воспользоваться в личных целях.Необходимо помнить, что если карта была в чужих руках, то её данные могли быть переписаны посторонним человеком.

Зная реквозиты, с их помощью он может совершить оплату своих интернет-покупок.Для контроля состояния счёта лучше подключить услугу «Мобильный банк». Клиенту приходят смс о любых изменениях состояния счёта.

В таком случае можно своевременно заблокировать карту.

> > > >

Как восстановить карту Сбербанка

Утерянная пластиковая карточка подлежит восстановлению, которое происходит на основании заявления на перевыпуск. Процедура занимает от 3-4 дней до 2-3 недель. Продолжительность ожидания зависит от определенных условий.

Например, если вы владелец карточки с годовым обслуживанием, и срок ее действия подходит к окончанию, вероятно, она уже изготовлена – в таком случае период ожидания будет минимальным. Инструкция по восстановлению описана на официальном сайте банка, и заключается она в следующем:

  • Процедура получения новой карточки после ее перевыпуска.
  • Оформление заявления о потере установленного образца.

Как позвонить менеджеру

Что делать, если потерял кредитную карту Сбербанка:

  1. немедленно отыскать телефон, с которого есть возможность осуществить вызов;
  2. сообщить оператору, который ответит на вызов, о сути проблемы;
  3. набрать 8800 55-55-550 или 900 для звонка с мобильного;
  4. указать менеджеру данные (адрес, дата рождения, ответ на секретный вопрос или другая анкетная информация);
  5. убедиться, что карта заблокирована, уточнив этот момент в разговоре с менеджером оперативной линии для решения проблемных вопросов.

Теперь наш читатель точно знает, куда звонить, если потерял карту Сбербанка.

Как найти карту Сбербанка, если потерял, и можно ли отследить ее?

Можно ли отследить карту Сбербанка, если потерял?

Этот вопрос интересует многих постоянных клиентов банка. Да, в пластик встроен специальный чип, но это не позволяет отслеживать его. Это обусловлено недостаточным техническим обеспечением финансовой организации в этом вопросе.

Чипы предназначены исключительно для обмена информацией со стационарными устройствами.

Так что, при утрате карты банк не сможет ее найти. Обнаружив отсутствие банковской карточки, не стоит сразу паниковать.

Первым делом надо успокоиться и сосредоточиться, стараясь вспомнить, когда и где в последний раз ей пользовались.

Может быть оплачивались услуги или товары онлайн, тогда надо поискать около клавиатуры под различными предметами (книгой, очками, блокнотом). В крайнем случае прибегают к генеральной уборке квартиры, в ходе которой часто находятся и другие нужные потери. Обязательно проверьте карманы во всей одежде, сумки, кошельки и прочие места хранения мелочей.

Когда все предпринятые действия не увенчались успехом, попробуйте восстановить ближайшие прошедшие дни. Возможно вы пользовались услугами стационарных терминалов или банкоматов и забыли пластик там. Нередки ситуации, когда человек торопится и забрав деньги, не удосуживается вынуть карточку.

А через 45 секунд, чтобы ей не завладел чужой, система автоматически ее задерживает.

Если вы уверены, что так и произошло, то стоит обратиться в отделение Сбербанка и сообщить о своей проблеме путем написания заявления, указав адрес банкомата и время транзакции.

На протяжении 2 дней ее вернут, и не надо будет думать, как восстановить потерянную карту Сбербанка. Еще один вариант – это оставление картпластика на кассе торговой точки при оплате покупки.

Тогда звоните в этот магазин с просьбой сделать возврат либо вернитесь туда лично.

Меры безопасности

Чтобы не понести денежные потери в случае утраты или кражи важно соблюдать ряд правил:

  • Установление лимита. Стоит ограничить возможность ежедневных расходов. Эта мера обеспечит сохранность денег в пределах установленного ограничения.
  • Не храните ПИН код рядом с картой и не записывайте его на самом пластике. При утрате кошелька, мошенник получит не только вашу карту, но легкий доступ к ней.
  • Не храните накопления на пластике. Используя Сбербанк Онлайн, денежные средства можно переводить на сберегательный счет или вклад.
  • Не сообщайте и не передавайте свой ПИН код. Сотрудники отделений банка или call центра никогда не спрашивают его.
  • Периодическая смена ПИН кода. Частое использование пластика может привести, что код станет доступен постороннему лицу. Это происходит возле банкоматов, в магазинах. Рекомендуется менять пароль не реже одного раза в 3 месяца.

Если карточка была украдена, необходимо сразу же оставить заявление об этом в банке или на горячей линии, а также заявить в полицию. Если денежными средствами завладеют посторонние лица, можно будет доказать, что пластика уже не было у вас.

Банк вернет деньги на основании претензии в течение 1—3 месяцев.

Это очень важно для кредитной карты.

Кредитные лимиты могут достигать нескольких десятков тысяч. Утрата приведет к полному обналичиванию кредитных средств. Клиент несет риск стать должником перед банком.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Нередки случаи, когда клиент забыл пин-код и больше не может выполнять расчетные операции с помощью своей пластиковой карты. Единственная надежда — найти пин-конверт, на котором пропечатан четырехзначный пароль. Если такой возможности нет, тогда все что вам остается делать — перезаказать новую карту, так как даже сотрудники банка не смогут вам помощь в этой ситуации.

Это строго засекреченная информация, не подлежащая восстановлению.

Как при потере карты, так и в случае утери пин-кода, инструкция по восстановлению карты будет одинаковой.

Блокировка по горячей линии банка

Для блокировки карты по горячей линии позвоните по телефону 8-800-555-555-0.

Далее необходимо слушать инструкции автоответчика и внимательно следовать им. После прохождения всех формальных процедур, с вами свяжется специалист и заблокирует карту.Попутно сотрудник может уточнить некоторые детали:

  1. Кодовое слово;
  2. Обязательно ваши ФИО;
  3. Прописка;
  4. Данные об утерянной карте.
  5. Паспортные данные;

Сообщайте только актуальную и верную информацию.

Как восстановить карту?

При восстановлении многих клиентов волнует вопрос: «Будет ли начислен штраф за утерю?».

Ответ – нет. За утерю пластика Сбербанк денег не берет.

Однако для создания новой карты вам потребуется определенная сумма. Придется заново выбирать банковский продукт и платежную систему. Стоимость варьируется – своя для каждой карточки указана на сайте.

Если утеряна кредитная карта, остаток и задолженность сохраняются. Даже если это не предусмотрено пакетом, можно в кассе. Вносить платежи придется также через операциониста.

Восстанавливается пластик за 2-4 недели после подачи заявления.

Налагается ли штраф за потерю карты Сбербанка

Пропажа пластиковой карточки может случиться с каждым по независящим от человека обстоятельствам, поэтому банки подходят лояльно к проблеме такого рода и не наказывают своих клиентов штрафными санкциями.

Однако при блокировке потерянной пластиковой карточки происходит автоматическое внесение данных в стоп-лист (что гарантирует полную безопасность денежных средств клиентов) и эта операция стоит 1500 руб.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+