Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2020

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2020

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме 2020

Оглавление:

Установленные нормативы


Граждане имеют право пользоваться в доме горячей водой определённой температуры, которая напрямую зависит от типа системы водоснабжения:

  1. При закрытой – от 50 до 75.
  2. При открытой системе горячая вода должна подаваться в диапазоне от 60 до 75 градусов;

Законодатель не зря уделяет внимание этим нормативам, так как от их соблюдения зависит не только правильное функционирование системы водоснабжения, но и безопасность потребителей. Так при использовании воды ниже указанных нормативов в ней происходит размножение бактерий и возбудителей инфекционных заболеваний, которые гибнут при повышении температуры. Если же горячая вода будет превышать установленный порог, она может повредить элементы системы водоснабжения и привести к ожогам кожи у жителей многоэтажек. ГоСТом Р 51617-2000 устанавливаются — в летний и отопительный сезоны.

  • для коридора между квартирами от 16 до 22 градусов.
  • для кухни от 18 до 19 градусов (это объясняется нагревательными приборами, находящимися на ней);
  • для ванной не менее 24 — 26 градусов;
  • для остальных помещений в квартире норма находится в пределах 18 – 22 градуса;
  • для лестничной площадки от 14 до 20 градусов;
  • для детских комнат норма составляет от 21 до 24 градусов (для младенцев оптимальна более высокая температура, а для детей постарше – ближе к нижнему пределу);
  • для жилой комнаты от 18 до 24 градусов;

Образец заявления на перерасчет за ГВС

Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую водуИсточник: http://sudpristav.ru/nedvizhimost/zhkh/vodosnabzhenie/temperatura-goryachej-vody-v-krane-po-normativu.html Поделиться: ЗаписиРубрики

  1. (1 046)
  2. (1 036)

Рубрики

  1. (1 036)
  2. (1 046)

ПопулярноеКонтактыг. Москва Башинова улица д.678 (800)-567-23-12 © Copyright 2020, Необходимые документы.

Все права защищены.

Важен ли норматив на ХВС

Если температура в жилом доме выходит за рамки норм, то это требует реакции.

Касается это и холодной воды. В противном случае есть риск для здоровья, не меньше, чем при несоответствии нормам СанПиН горячей воды.

Вот почему при любых таких изменениях температуры стоит без промедлений сообщить в надзорные органы.

Нормативные документы о горячей воде

Принимая во внимание температуру горячей воды в кране высотного или частного дома, раньше исходили из требований СНиП, датированных 1985 годом.

Однако в 2013, Минрегион России скорректировал указанные ранее нормы, и определил их в новом своде правил – (новой редакции 2020 года).

Требования являются расширенными, имеют санитарную установку, и касаются подачи горячей воды, внутридомового водопровода и канализационной системы МКД. Некачественная и ржавая ГВС также оговаривается данным нормативом.

Судебная практика

Судебные решения зачастую принимались в пользу заявителя. Для примера можно рассмотреть дело об иске жительницы Пермского края.

Она отсудила у УК сто тридцать шесть тысяч рублей.Все началось с того, что собственница жилья подала иск на основании того, что температура в ее квартире за два зимних периода не превышала 15°C. Правила же требуют ее поддержания на уровне не ниже 18 °C в жилых помещениях (20°C – в угловых).Представители УК неоднократно осуществляли измерения, подтверждающие правоту истицы. Помимо всего прочего, женщина заболела и угодила в медицинское учреждение.УК после многочисленных жалоб не предприняла должных мер и не сделала перерасчет, что побудило пострадавшую прибегнуть к помощи суда.В ходе разбирательств УК пытались доказать, что они не имеют договора с истицей на оказание ей услуг по теплоснабжению.

Однако в городским судом было принято решение в пользу собственницы жилья, так как именно компания была ответственна за перечисление средств ресурсоснабжающим организациям, что подтверждалось коллективным договором собственников на управление домом и УК, а также соглашением с территориальным управлением ЖКХ.Изучив все материалы, суд постановил, что УК должны сделать перерасчет за поставленное гражданке тепло на 77 тыс.

рублей, выплатить 38,5 тыс. рублей в качестве штрафа и 20 тыс. рублей в качестве морального вреда.

На входе в многоквартирный дом

На входе в МКД температура измеряется, чтобы понять, какой ресурс централизованно подает в дом РСО.

Если там она окажется не соответствующей нормативу, значит, котельная не обеспечивает достаточный подогрев.

Специалист применяет профессиональные методики и приборы, сделать замер самостоятельно не получится.

Если итог положительный и вода поступает в дом надлежащего качества, вины РСО нет.

Начинается зона ответственности УК.

Как измерить температуру воды

С жалобой на не соответствующее требованиям нормативов водоснабжение необходимо обращаться в управляющую компанию либо к председателю ТСЖ.

Лучше при этом иметь на руках подтверждение несоответствия температуры воды установленным стандартам.Для первичного обращения достаточно будет самостоятельного измерения.

Если у жильцов дома установлен счетчик горячей воды с датчиком температуры, то это значительно упрощает процедуру сбора доказательств. Температура указывается на самом приборе. Можно предоставить фото показаний в управляющую компанию для подтверждения факта несоответствия нормам СанПиН.Если такого счетчика нет, то можно выполнить замеры вручную.

Как это сделать:

  • В емкость (от 1 литра) налить горячую воду.
  • При помощи термометра произвести замер жидкости в емкости.
  • Цифры на термометре будут показателем температуры горячей воды.
  • Открыть кран с горячей водой, дать воде стечь, чтобы добиться постоянной температуры.

Не стоит забывать о неточности данного способа измерения. Если полученные значения отличаются от нормативов на 1-2 градуса, то не стоит сразу ругаться с управляющей компанией. Такое отклонение допустимо в рамках погрешности при проведении замеров таким путем.

Если же норматив температуры горячей воды в 2020 годах в квартире не соблюдается с отклонением на большее количество градусов, то необходимо обращаться в управляющую компанию не только с жалобой на некачественную услугу, но и за перерасчетом ее стоимости.

Температура гвс

Немного о том, какой температуры должна быть вода. Температурные рамки горячей воды составляют от 60 до 75 градусов Цельсия.

Подобные значения избраны не просто так. Когда температура воды в кране выше рекомендуемых границ, то возможны ожоги, особенно чувствительной кожи ребенка.

Поэтому стандарт нужно строго соблюдать в детских учреждениях и организациях здравоохранения.Многих квартиросъемщиков интересует, почему именно такое температурное значение. Когда определяли температурный режим поставки горячей воды, то исходили из такого явления, как размножение патологических микроорганизмов.

Также брался в расчет и риск получения ожоговых травм.Разница температур горячей воды должна быть такой, чтобы вредные бактерии прекращали свое существование, а ожогов при этом не возникало. Теплая пресная жидкость – это отличная среда обитания легионеллы, которая чрезвычайно опасна, и множится в центральном водоснабжении (канализация, отопление). К примеру, не так давно в городе Верхняя Пышма из-за этой бактерии, которая проникла в квартиры через водопровод, были эпидемиологические формы воспаления легких у 160 жителей города, а пять человек скончалось в больнице.В горячей воде функционирует при различных значениях температуры следующим образом:

  1. 60 градусов – гибель за 22 минуты;
  2. 55 градусов – уничтожение за пять-шесть часов;
  3. 66 градусов – гибель за 120 секунд;
  4. менее 20 градусов – гибнет.
  5. От 20 до 45 градусов – отлично размножается;
  6. от 70 до 80 градусов – процесс обеззараживания;

Из этого ясно, что горячая вода должна быть очень высокой температуры, но при этом, когда ее значение достигает 80 градусов, то возможна ожоговая травма.

Поэтому воду в резервуарах для хранения нагревают до очень высоких значений, но используют лишь совместно с холодной водой.В СанПиН регламентируется и качество водного ресурса, он должен быть безопасным, без вкуса и запаха.

Нужно строго следовать всем стандартам и нормам горячего водоснабжения, а при выявленных нарушениях управляющие компании выявляют причинно-следственную связь и ликвидируют ее доступными методами.

Что делать, если не соответствует нормативу?

Необходимо действовать по следующему общему алгоритму:

  • Написать жалобу.
  • Прикрепить к жалобе акт о результатах замера температуры воды и направить оба документа в УК.
  • Составить акт по результатам замера.

Следует дождаться ответа.

Если он не приходит, то рекомендуется обращаться с жалобой в жилищную инспекцию.
Также можно подавать заявление в Роспотребнадзор.При необходимости, когда уполномоченные органы не реагируют на жалобы, следует обращаться в прокуратуру.

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт. Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.
Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину.

Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК. Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру.

Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Нормативы горячей воды по температуре

Что бы узнать сколько градусов должна быть горячая вода в кране обратимся к Своду Правил.

см. действующий Свод правил СП 30.13330.2012… 2.2. Температуру горячей воды в местах водоразбора следует предусматривать:а) не ниже 60 °С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к открытым системам теплоснабжения;б) не ниже 50 °С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к

«закрытым системам теплоснабжения;в) не выше 75 °С — для всех систем, указанных в подпунктах «а»

и «б». Согласно санитарным нормам, допускаются следующие отклонения: в ночное/ дневное время — на 5/ 3 гр.

холоднее. Так какой должна быть температура горячей воды?

Действующие нормативные документы предусматривают, что с учетом дозволенных отклонений от нормы, температура потребляемой воды может находиться в пределах — 55-57°C, в зависимости от времени суток, и ни в коем случае не превышать 75 градусов.

  1. Минимальная температура горячей воды в квартире не менее 55°C

При температуре ниже действующих санитарных норм, это может привести к развитию различных инфекционных заболеваний.Почти все бактерии, имеющиеся в водопроводных трубах, погибают при температуре выше 60°C. Температура в 40°С способствует приумножению данных бактерий.

  1. Максимальная температура в кране не более 75°C

Если температура воды выше 75°C, это может привести к тепловым ожогам потребителей, повреждению системы водоснабжения.

В группу риска входят дети и нетрудоспособная часть населения.При температуре в пределах 70 — 80°C происходит полное обеззараживание воды. Однако некоторые специалисты считают, что действующие методы химического обезвреживания воды достаточны для ее безопасного употребления даже при 40 градусах. В конце 2017 года в Латвии и Литве отмечены случаи инфекционных заболеваний (включая и со смертельным исходом) по причине нарушения основных требований к температурному режиму горячей воды.

Подача жалобы

При единичном случае падения температуры можно обратиться с помощью телефонного звонка в жилищно-эксплуатационное управление.

Диспетчер обязан принять вызов к сведению и выяснить причину снижения температурного режима.Если же некачественное предоставление хозяйственной услуги не объясняется какими-либо непредвиденными обстоятельствами – устранением аварии, срочным ремонтом, управление обязано направить к пользователю своего представителя.Последний сделает замер подогрева воды и оформит акт проведения операции. Постановление номер 354 указывает, что коммунальщики обязаны отреагировать на рекламацию клиента в течение ближайших двух часов после обращения последнего.

Как отстаивать свои права в этом аспекте

Для начала стоит пожаловаться в ЖКХ насчет нарушения нормативных температурных рамок. Хватит и звонка. После этого диспетчер в идеале проверит, не было ли профилактических мероприятий или аварий.

В таких случаях нередко воду вообще отключают.

Если дело в этом, то будет сообщено, когда все станет как прежде. КипятокЕсли же таких причин не обнаружено, диспетчер по закону обязан зафиксировать обращение жильца МКД, а затем направить эксперта для проверки ввода и не только, упала ли температура слишком низко.

СанПин.

Температура горячей воды

Собственники квартир в МКД довольно часто сталкиваются с одной и той же проблемой – по утрам из горячего крана льётся холодная вода. Такая проблема характерна даже для домов с собственными котельными.

Минимальная температура горячей воды по СанПин составляет 60 градусов, максимальная – 75 градусов. Кроме того, нужно учитывать и возможные отклонения, которые днём составляют 3 градуса, а в промежутке с 00:00 до 05:00 – 5 градусов.Если же температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной.

Так, например, при установке умного ИПУ горячей воды потребители смогут сократить свои расходы на ГВС в том случае, если фактическая температура горячей воды не соответствует нормам.

Однако, подобное несоответствие опасно не только перерасходом средств потребителей, но и угрожает здоровью.Существующие температурные нормы для горячей воды основаны на чётких санитарно-эпидемиологических требованиях. Низкая температура горячей воды может быть причиной развития патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах, например, грамотрицательной бактерии легионеллы.
Низкая температура горячей воды может быть причиной развития патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах, например, грамотрицательной бактерии легионеллы. Поэтому, сотрудникам управляющих компаний и других организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению, стоит помнить и соблюдать нормы температуры горячей воды по СанПин в любое время года.

В противном случае, это грозит жалобами и разбирательствами со стороны собственников квартир в МКД.Стоит помнить и о том, что Постановление Правительства Российской Федерации № 354 прямо запрещает сотрудникам УК и других организаций препятствовать установке умных ИПУ горячей воды.

А значит, проще и безопаснее заботиться о том, чтобы в горячем кране и вода всегда была действительно горячей. 1 октября 2018 14144Полезная статья?2Поделитесь с коллегами и друзьями

  1. Подпишитесь на рассылку Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 37 477 подписчикам Подписаться Восстановить подписку Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru Статьи Новости Обсуждения База знаний Мероприятия

Кое-что о перерасчете платы за воду

Если слишком низкая температура в кране относительно СанПиН была зафиксирована, потребитель имеет право на перерасчет. В случае если температура горячей воды упала ниже 40 градусов, то жилец имеет право платить за такую воду как за холодную.Расход горячей и холодной воды согласно нормативамВ том числе не в отопительный период, ведь с отоплением и батареями это никак не связано.

Стоит в идеале сделать поверку счетчиков.Более низкая оплата взимается до момента, пока в квартиру или дом не нанесут визит эксперты и не установят факт возвращения горячего водоснабжения в норму.Если в перерасчете будет отказано, то может помочь мировой суд области, края или иной. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Простой отказ от уплаты приведет к отключению воды в принципе или прекращению подачи только горячей воды.Впрочем, встречаются разные ситуации. Например, один человек пишет на форуме по коммунальным проблемам Москвы и Московской области, что когда к нему в жилой дом приходил инспектор, то температура горячей воды была нормальной, а потом – опять холодной. Причем так повторялось несколько раз.

В итоге он стал потреблять лишь холодную воду, которую подогревал через установленный в квартире обогреватель.Приборы учета в квартире многоквартирного домаМотивация такого поступка – знать, на что уходят деньги в течение месяца.Похожие истории встречаются и в СПб, и в других городах. Теоретически, если иметь большую доказательную базу и инициативу, возможно было бы добиться соблюдения норматива, обращаясь в надзорные органы. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

Возможное отклонение

Правильно спроектированная система должна учитывать действующие СНИПы, правила, ГОСТы и СанПины, содержащиеся, в частности, в Постановлении Санитарно-эпидемиологической службы (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В нем говорится, что установка горячей воды конструируется и осуществляется таким образом, чтобы количество тепловой энергии, необходимого для нагрева, поддерживалось на довольно низком уровне. Это должно помогать энергоэффективности.В законодательном правительственном акте №354 содержатся возможные отклонения температуры горячей воды в местах водоразбора:

  1. с 5 часов утра до 12 ночи – не больше трех градусов.
  2. с 12 часов ночи и до 5 часов утра – пять градусов Цельсия;

Когда выявляют отклонения от норм горячей воды более указанных значений, то за каждые три градуса требуют уменьшить сумму платежа на 0,1% за каждые 60 минут неправильных показаний.СОВЕТ! Когда измерительное устройство обнаруживает температурное значение 40 градусов и меньше, то коммунальные расходы оплачивают по нормативу холодного водоснабжения.

Для этого следует провести замер температуры, который установит отклонение.

Нюансы

В плане оказания услуг теплоснабжения, стандартов и сроков отопительного сезона можно наткнуться на акты субъекта, идущие в разрез с общепринятыми нормами. Во многом это зависит от климатических особенностей территории, на которой проживает человек.Кроме того, начиная с 2014 года регионы стали ярко выделяться благодаря различиям в тарифах по теплоснабжению. Так, разница между квитанциями в одном регионе может разительно отличаться от платы, взимаемой в другом субъекте.

Почему снижается температура горячей воды в кране

Согласно нормативным актам, горячая вода должна по качеству соответствовать холодной питьевой воде, однако употреблять ее как питьевую медики не советуют.В начале пускового периода или после ремонта оборудования ГВС, вода загрязняется вымываемыми из труб грязью и отложениями, а циркуляция может значительно ухудшиться из-за засорившейся трубы нижнего этажа.

Заключение

Для горячей воды в системах водоснабжения установлен единый норматив касательно температуры. Минимальное значение температуры должно составлять не меньше 50С и 60С для закрытых и открытых систем соответственно.

Максимальный показатель температуры един – 75С.Допустимы колебания значений на 3С в дневные часы и 5С в ночные. При несоответствии нормативу необходимо обратиться в УК с требованием провести замеры, устранить нарушение и провести перерасчет.

При отказе УК жильцы могут подать жалобу как в жилинспекцию, так и в Роспотребнадзор или прокуратуру.А какова Ваша оценка данной статье?

Загрузка.Поделиться ВКонтактеFacebookОдноклассникиTwitterРекомендуем статьи по теме

Ваше имя Контактный e-mail Ваш комментарий Подразделы

  1. 12
  2. 2
  3. 8
  4. 11
  5. 41
    • 41
  6. 5
  7. 9
  8. 9
  9. 44
    • 9
    • 11
    • 3
    • 4
  10. 12
  11. 2
  12. 240
    • 12
      • 12
    • 44
      • 9
      • 11
      • 3
      • 4
    • 33
      • 4
      • 7
      • 9
    • 20
    • 44
      • 12
      • 21
    • 15
      • 2
      • 6
    • 21
      • 7
    • 10
      • 3
    • 41
      • 41
  13. 137
  14. 20
  15. 10
  16. 21
  17. 8
  18. 16
  19. 4
  20. 141
    • 137
  21. 6
  22. 38
  23. 186
    • 12
      • 4
    • 38
    • 46
      • 16
      • 5
    • 76
      • 10
      • 6
      • 9
      • 12
      • 11
      • 6
      • 5
    • 13
      • 3
  24. 180
    • 8
    • 17
      • 9
    • 141
      • 137
  25. 18
    • 17
    • 1
  26. 76
    • 10
    • 6
    • 9
    • 12
    • 11
    • 6
    • 5
  27. 2
  28. 7
  29. 7
  30. 4
  31. 46
    • 16
    • 5
  32. 33
    • 4
    • 7
    • 9
  33. 3
  34. 21
    • 7
  35. 80
    • 2
    • 8
    • 4
    • 6
  36. 1
  37. 2
  38. 4
  39. 5
  40. 12
  41. 13
    • 3
  42. 4
  43. 44
    • 12
    • 21
  44. 9
  45. 6
  46. 4
  47. 12
    • 12
  48. 6
  49. 17
    • 9
  50. 32
    • 18
      • 17
      • 1
    • 14
      • 4
      • 2
      • 2
  51. 15
    • 2
    • 6
  52. 14
    • 4
    • 2
    • 2
  53. 12
    • 4
  54. 9
  55. 17
  56. 6
  57. 11
  58. 3
  59. 41
  60. 3
  61. 10
    • 3

Популярное в категории Горячие обсужденияПьёте ли вы воду из-под крана?

  1. Только после фильтра
  2. Сначала кипячу
  3. Иногда
  4. Да
  5. Никогда

Загрузка . О воде net© 2018–2020 – Все права защищены О воде, способах ее очистки и улучшения качества

Что является нарушением нормативов

Обратите вниманиеКроме температуры воды, существуют нормативы ее напора.

Точных определений нет, но по закону, они должны варьироваться в пределах: для холодной воды – от 0,3 до 6 атмосфер; для горячей – от 0,3 до 4,5 атмосфер. Подробнее читайте в этой Нарушением нормы температуры горячей воды в жилых домах является отступление от установленных нормативов хотя бы на один градус в большую или меньшую стороны. То есть температура воды в 59 или 76 градусов для открытой системы водоснабжения будет являться нарушением.

Из этого правила есть несколько исключений:

  1. С полуночи до 5 утра допустимо понижать норматив на 5 градусов – до 55.
  2. С 5 утра до полуночи разрешается понижать минимальную температуру на 3 градуса по Цельсию, то есть до 57 градусов при открытой системе;

Прекращение подачи горячей воды также допускается в некоторых исключительных случаях:

  1. Профилактические работы (отключение возможно не дольше чем на 4 часа).
  2. Авария на магистрали подачи воды;

Образец жалобы

При неоднократном уменьшении нормативной температуры горячей воды в квартире, жильцу следует составить жалобу на имя управляющего коммунальной службы. Ходатайство может быть отпечатано на принтере или написано от руки, главное – правильное оформление.Группа верхних реквизитов обозначает наименование коммунальной организации, фамилию управляющего.

Ниже указывается полная именная формула заявителя, адрес регистрации, номер сотового или стационарного телефона. Средняя часть документа содержит следующую информацию:

  • Нижняя часть ходатайства содержит требование по ликвидации факторов, которые вызывают некачественную подачу горячего водоснабжения. Не будет лишним приведение информации о том, что температурный сбой наблюдался несколько раз.
  • Заявление о том, что температура горячей воды в многоквартирном доме норматив не соблюдается, что предусмотрено .
  • Сам текст разъясняет суть проблемы. Приводятся данные замеров, полная именная формула представителя организации, степень подогрева воды.
  • Подытоживается заявление установкой даты и подписью ходатая.

Любое ходатайство к инстанции оформляется двумя экземплярами. Если корреспонденция отправляется заказным письмом с уведомлением, на последнем обязана стоять подпись адресата.

При личном же посещении организации на втором экземпляре ставится отметка секретарем и оттиск мокрого штампа или печати о получении первого.Для рассмотрения жалобы коммунальщикам отводится время равное 30 календарным дням.

Действующие нормативы для горячего водоснабжения

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме в 2020 годах должна находиться в определенных границах, отвечать двум главным условиям:

  • При нижнем предельном значении температура воды должна быть достаточной, чтобы предотвратить размножение микроорганизмов.
  • При верхнем предельном показателе вода не должна причинять вред здоровью человека, т. е. наносить ожоги.

Требования к характеристикам горячего водоснабжения на законодательном уровне закреплены в СанПиН 2.1.4.2496-09. Температура горячей воды в кране по нормативу в 2020 годах по СанПиН должна быть в пределах 60 – 75 градусов по Цельсию.При этом действует Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, положения которого допускают некоторые отклонения от вышеуказанных значений. Согласно нормам, указанным в Приложении 1 к этому документу, температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже 55 градусов по Цельсию в период с 24 часов до 5 часов утра и не ниже 57 градусов — с 5 часов утра до 24 часов.

Такие же отклонения допустимы и в отношении верхней границы:

  1. и плюс 3 градуса днем (с 5 часов утра до 24 часов — не выше 78 градусов).
  2. плюс 5 градусов в ночное время (с 24 ч. до 5 часов утра допускается температура не выше 80 градусов);

Если отклонения превышают указанные допустимые значения, то Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает перерасчет стоимости оказанных услуг.Так, за каждые три градуса отклонения от нормы размер платы за расчетный период снижается на 0,1 % за каждый час подачи воды, не отвечающей требованиям СанПиН. Если же температура горячей воды подает ниже 40 градусов по шкале Цельсия, то за расчетный период расход горячей воды должны посчитать по цене холодной.

Перерасчёт оплаты ГВС

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать.

Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354. Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной. Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию).

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания.

Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке». Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях. В заявлении на перерасчёт нужно указать:

  1. в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О., адрес;
  2. перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
  3. в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
  4. поставить дату и подпись.

Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней.

Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т.

п.). Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Строительные нормы

В ЖК РФ в указах о трубопроводах и канализации указано, что те, кто периодически оплачивает квартплату за водные ресурсы, должны получать такое количество ресурса, которого будет достаточно для комфортного проживания человека. В СНИПе отмечено, что состав жидкости должен быть безопасен.

А чтобы жидкость была пригодна для питья, водопровод должен отвечать всем санитарным нормам.А если в доме отключили ее поставление больше, чем на 4 часа подряд, это является нарушением. С таким заявлением можно обратиться в суд, приложив необходимые документы. Данный указ также можно найти в правилах водоснабжения СНИПа.

Основные неисправности:

  1. забивание труб на трубопроводах;
  2. неисправность автоматического регулятора температуры;
  3. малая мощность БП;
  4. отложениями солей и шлама в системе циркуляции.
  5. нарушение работы вентилей;

Управляющая или ресурсоснабжающая компании, нередко прибегают к обману, сокращая расходы на подогрев воды, с целью экономии финансовых средств.

При наличии поломок и в аварийных ситуациях представитель компании должен уведомить о сроках ремонтных работ.

По запросу «» ничего не найдено.

Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».

Последние публикации 4 часа назад 8 часов назад вчера вчера 2 дня назад 2 дня назад 2 дня назад 5 дней назад 5 дней назад 5 дней назад 6 дней назад 6 дней назад 6 дней назад 17 июня 17 июня 18+Портал для УО/ТСЖ

  1. Интернет-служба для УО/ТСЖ
    • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных служб, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьПодпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 37 477 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .
  2. —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных служб, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг.

    Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

    Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьПодпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 37 477 подписчикам!

    Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .

В чем опасность слишком горячей воды

Это тоже неприемлемо.

В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме. Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы.

Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий. При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы.

В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.

К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+