Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Калуга жаловаться на перевозчика

Калуга жаловаться на перевозчика

Калуга жаловаться на перевозчика

Здравствуйте.скажите пожалуйста куда можна обратится с жалобой


Если случился такой неприятный инцидент, пострадавший не должен молчать и думать, что его жалоба на автобус не будет рассмотрена и принята в работу. Подскажите куда позвонить можно чтобы пожаловаться на автобусы в калуге Некоторые недовольные сервисом пассажиры опасаются, что им придется доказывать факт нарушения, а без доказательств им никто не поверит. — Презумпция невиновности у нас существует, но и потребителю мы верим. А уж если поступило три жалобы на одного водителя, тут уж всем становится ясно.

ПРОБЛЕМЫ С МАРШРУТЧИКАМИ? ЗВОНИТЕ В РОСТРАНСНАДЗОР!

Дорогие читатели! Если вы столкнулись с произволом со стороны маршруточников, стали свидетелями вопиющей ситуации на общественном транспорте, по основаниям, описанным выше, можете смело обращаться в Управление Госавтодорнадзора по Калужской области. Руководители этого федерального учреждения — люди открытые к диалогу, что подтверждает официальный сайт где размещены даже их мобильные телефоны. 248600, г. Калуга, ул. Баженова, 2 1.

Калужская неделя В редакцию kp40.ru обратились жители деревень Михайловка, Тимофеевка и Кароваинки Ферзиковского района.Калужский перекрёсток Более 1000 болельщиков собралось вечером во вторник, 24 апреля, на стадионе в Анненках, где «Калуга» принимала московское «Торпедо».Калужский перекрёсток В воскресенье, 29 апреля, на вертолетной площадке возле Яченского водохранилища пройдёт открытие мотосезона-2018.Калужский перекрёсток Главное Сегодня на заседании городской Думы Калуги стоял только один вопрос: назначение на должность городского головы Калуги.

Как найти управу на маршрутчиков?

Жалоба на кондуктора автобуса Если кондуктор хамит или оскорбляет пассажира, то в обязательном порядке необходимо пожаловаться на него.

Не следует игнорировать и не реагировать на данный инцидент. Несдержанные сотрудники транспортной компании не должны работать с людьми.

Внимание Чтобы составить претензию к работе кондуктора, следует узнать его фамилию и номер городского транспорта, на котором он работает.

После выяснения данных нужно позвонить в депо или автопарк, рассказав о случившейся ситуации. Каждую претензию начальство автопарка рассматривает самостоятельно и решает, виноват работник транспорта или нет. Не исключено, что инициаторами конфликта бывают сами горожане.

Чтобы избежать проблем с гражданами, кондукторам проводят лекции «о предотвращении конфликтных ситуаций». Кондуктор, который постоянно получает жалобы со стороны пассажиров, будет уволен с данной должности по статье. Техническое состояние большинства машин оставляет желать много лучшего, и для неизбалованных пассажиров маршрута Жуков-Обнинск уже привычной стала картина, когда, например, дверь машины неисправна и открывается на каждой кочке.

Разозленный водитель останавливает автомобиль, выходит из машины и закрывает дверь каким-то только ему известным способом. При этом шофер по чем зря материт пассажиров, обвиняя их в порче его имущества.

— Важно Когда мы сели, дверь уже не закрывалась, — пытаются оправдаться несчастные клиенты. — Вы дверью сильно хлопаете! — отчитывает их гастарбайтер. И ни ему, ни владельцу машин не приходит в голову, что ехать с полуоткрытыми дверями весьма опасно. У МАРШРУТОЧНИКОВ МНОГО ЛИШНИХ ЖИЗНЕЙ Впрочем, наблюдая за маршруточниками, можно подумать, что у них, как в компьютерной игре, не одна жизнь, а очень много.

У МАРШРУТОЧНИКОВ МНОГО ЛИШНИХ ЖИЗНЕЙ Впрочем, наблюдая за маршруточниками, можно подумать, что у них, как в компьютерной игре, не одна жизнь, а очень много.

Причем все они явно лишние.

Как узнать, кому принадлежит организация

Всю необходимую информацию можно найти в разрешении на деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Лицензия должна присутствовать внутри каждого автомобиля, вышедшего на линию, и водитель обязан предъявлять этот документ по требованию клиента в соответствии с п. 7 ст. 9 ФЗ № 69. Ознакомиться с лицензией можно другим способом.

Необходимо зайти на официальный сайт мэрии города или областной сайт министерства транспорта.

Для поиска потребуется указать государственный регистрационный знак автомобиля.

Жалоба на Управление ГИБДД, управление МВД России по Калужской области

» Жалоба в Управление ГИБДД, управление МВД России по Калужской области – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • координаты на карте: 54.49814 36.280636
  • email: сайт: http://40.мвд.рф/, https://мвд.рф/
  • адрес: Калужская область Калуга ул. Салтыкова-Щедрина, 70А, Россия
  • факс: информация отсутствует
  • телефон организации: 8 (4842) 50-16-13]
  • график работы: пн-пт 9:00–18:00

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Управление ГИБДД, управление МВД России по Калужской области Калужская область Калуга ул. Салтыкова-Щедрина, 70А, Россия от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Жалоба в Управление ГИБДД, управление МВД России по Калужской области Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился вУправление ГИБДД, управление МВД России по Калужской области ( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав. Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход!

Образование Воспитание Медицина Банки

Саратовские перевозчики пожаловались на «неправильные» весы дорожного контроля

Прочитать статью

Саратовские перевозчики пожаловались на

17.02.2020 в 16:23, просмотров: 1478

Саратовские перевозчики пожаловались на

Фото: Сергей Климушев Саратовские перевозчики грузов обратились в региональный парламент с жалобой на действия органов контроля в сфере перевозок. Они считают, что к ним относятся иначе, чем к иностранным компаниям, которые возят грузы по Саратовской области.

17 февраля на заседании профильного комитета в областной думе перевозчики заявили, что на пунктах весогабаритного контроля, по их данным, «иностранцев» не штрафуют.

Особенно это касается передвижных пунктов, которые перемещаются по региону.

«Те, кто с перегрузом едут и знают это, они отстаиваются где-нибудь в Клещевке или на заправке, а потом ждут, пока ваши сотрудники уедут, например, спать»

, — сказал перевозчик Юрий Хилюк. Перевозчик Валерий Баглай добавил, что есть проблема и со стационарными весами.

«У меня машина весит 15 тонн, я могу возить 20 тонн. Но мне тот, кто грузит машину — например, щебнем — может больше положить груза. Но водитель этого не узнает. Пока не взвесится, то есть, когда проедет по автоматическому весовому пункту и получит штраф. Почему никто не наказывает тех, кто груз кладет?» — возмутился Баглай.
Почему никто не наказывает тех, кто груз кладет?» — возмутился Баглай.

Директор государственного казенного учреждения Саратовской области «Региональный навигационно-информационный центр» Валерий Хибаров рассказал, что информирование о предельном весе ведется на специальных табличках.

Но перевозчики рассказали, что эти таблички увидеть очень трудно. «Выехал водитель, где он увидит эту табличку?

Он три пункта весового контроля проедет, пока ее увидит, и потом придет штраф», — сказал Хилюк. Замминистра транспорта и дорожного хозяйства региона Иван Козаченко заявил, что из 1000 машин 400 заклеивают номера. По словам перевозчиков, некоторые стационарные пункты установлены с нарушениями.

«Одного перевозчика — Александра Слаповского — оштрафовали, а весы стояли с нарушениями. Там был поворот, потом зигзаг, потом яма.

Весы демонтировали, но кто вернет деньги?».

Этим, по словам Хилюка, объясняется, что водители заклеивают номера.

Козаченко возразил ему, что, раз водители закрывают номера, значит, уже знают о том, что у них перегруз. «Штраф за заклеенные номера составляет 5 тысяч рублей. А штраф за перегруз — 400 тысяч. И что выгоднее?» — задал вопрос Хилюк. Кроме того, существующее законодательство не определяет как, в случае выявления водителем перегруза, он должен устранять нарушения.
Кроме того, существующее законодательство не определяет как, в случае выявления водителем перегруза, он должен устранять нарушения.

Кроме того, по словам жалующихся, не отрегулирован момент, когда, заезжая на площадку для взвешивания, грузовик тормозит и создается впечатление большего веса — такое происходит, в частности, с жидкими грузами.

Перевозчики выступили с предложением — не взвешивать на не предназначенных весах машины с жидкими грузами.

«Также нужно установить двойные весы — сначала водитель должен взвешиваться на передвижных весах, чтобы выяснить, есть ли перегруз или нет. Если есть — водитель устранит нарушение и метров через 500-1000 взвесится на автоматических стационарных весах.

Пункты взвешивания должны быть для выявления нарушения, а не наказания», — предложил Юрий Хилюк.
Тэги: Транспорт, Финансы, Деньги

  1. По теме
  2. Самое интересное

Куда жаловаться на транспорт

25 марта 2014 Автор КакПросто!

Грубое отношение к пассажирам – не единственная проблема общественного транспорта. Порой приходится ездить в таких автобусах/маршрутках, которые уже давно пора было бы отправить в утиль. В целях собственной безопасности, на нерадивых перевозчиков можно и нужно жаловаться.
Статьи по теме:

Вопрос «Как просмотреть где идет заказ» — 2 ответа Инструкция 1 Для начала перевозчику можно просто пригрозить обращением в «соответствующие органы». Это лишь один из многих способов решения проблемы, хотя и его порой бывает достаточно.

2 Если устные угрозы не возымели действия, можно позвонить, а лучше написать жалобу в транспортную компанию, осуществляющую пассажирские перевозки по маршруту.

Информация о перевозчике, как правило, указывается над дверью автобуса, водительским сиденьем или над окнами.

Запомните номерной знак и парковый номер автобуса. Последний обычно указывается на правом переднем борту.

3 Более эффективен другой способ – обращение в департамент транспорта города.

Жалобы от анонимов там не рассматриваются, поэтому вам нужно будет назвать свою фамилию, а также адрес, телефон и паспортные данные.

Кроме того, от вас потребуется информация о точном месте происшествия, если оно имело место (хотя бы ориентировочно – между какими остановками, к примеру), номере маршрута, направлении его следования. В случае грубого обращения с пассажирами следует в подробностях описать, как себя вел водитель.

Если случай был скандальным, водителя должны лишить премии или даже уволить.

4 Жалобы на состояние транспортного средства лучше направлять непосредственно в департамент управления транспортом вашего города. Жаловаться перевозчику на его же транспорт почти бессмысленно, ведь предприниматели за счет эксплуатации изношенной техники решают свои финансовые проблемы. Если у вас нет веских доказательств (например, видеоматериала о том, насколько плохо работает автобус), жалоба будет проигнорирована.

5 С жалобой на транспорт можно обратиться в приемную одного из депутатов вашего избирательного округа. Если ваша жалоба придется на момент выборов или незадолго до них, шансы на ее удовлетворение существенно подрастут.

6 На плохое состояние пригородных автобусов можно пожаловаться в администрацию автовокзала или в ДПС района. Обратиться туда вы сможете как открыто, так и анонимно.

Совет полезен? Да Нет Статьи по теме:

Похожие советы

Показать еще

Жители калужских окраин жалуются на плохую работу общественного транспорта

, , 18:46 — REGNUM Сегодня, 8 июня, в рамках заседания калужского городского парламента депутаты заслушали информацию о мероприятиях по оптимизации работы общественного транспорта и повышению качества транспортного обслуживания населения. Фото пресс-службы городской Думы Калуги Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе городской думы Калуги, глава городского самоуправления Александр Иванов отметил, что на маршруты выходит мало троллейбусов, а жители отдалённых микрорайонов по-прежнему жалуются на плохую работу общественного транспорта.Депутаты Марина Ставиская и Михаил Смирнов озвучили претензии жителей микрорайонов «Силикатный» и «Калуги-2», также недовольных работой общественного транспорта.Депутат Юрий Титков поднял вопрос о мерах по улучшению работы Управления калужского троллейбуса.

Рекомендуем прочесть:  Как оформить визу россия турция

Как рассказал депутатам начальник управления городского хозяйства Калуги Андрей Лыпарев, на предприятии была проведена большая работа по кадровой и финансовой оптимизации. В частности, Лыпарев сообщил депутатам, что в ночное время на маршрутах находится порядка 60 троллейбусов, днём — свыше 80, готовится переход на систему электронных проездных билетов и ужесточён контроль за работой частных перевозчиков.В скором времени за каждое нарушение графика движения частные перевозчики будут штрафоваться на 2,5 тысячи рублей. Кроме того, на остановках будут установлены таблички с расписанием движения общественного транспорта.Депутаты предложили указать на табличках телефоны диспетчерской службы и начать их установку с отдалённых микрорайонов.

Предложения были приняты управлением городского хозяйства.

«Установка табличек с расписанием дело, безусловно, нужное, — заявил глава городской думы Александр Иванов, — но теперь перед управлением городского хозяйства стоит более важная задача — обеспечить неукоснительное соблюдение этого расписания муниципальными и частными перевозчиками»

.Вопрос работы общественного транспорта остаётся на контроле у депутатского корпуса Калуги.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Источник: , Подольское информационное агентство, Каждый из нас имеет право пожаловаться на работу водителя автобуса или маршрутки, если тот сильно выбивается из графика или долго стоит на остановке, ожидая пассажиров. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта.

Обращение через портал «Добродел» Источник: , Александр Манзюк Сначала необходимо пройти процедуру регистрации или через мобильное приложение.

Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации.

После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», где есть специальная категория «Неудовлетворительная работа общественного транспорта».

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней.

Звонок в Мострансавто Источник: , pixabay.com Региональный перевозчик открыл горячую телефонную линию для обращений граждан в феврале 2016 года.

По номеру: 8 (800) 700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.

Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия.

Пассажир сможет позвонить в новую службу даже во время поездки.

Звонок бесплатный. Письмо в Мострансавто Источник: В 2015 году был запущен проект «Общественный контроль». На автобусах появились наклейки с адресом электронной почты: , куда пассажиры могут отправить видеозапись с нарушением, допущенным водителем. К сообщению необходимо прикрепить информацию с номером машины, временем происшествия и другие необходимые подробности.

Каждое обращение обрабатывается и проверяется. В случае подтверждения факта нарушения водителю грозит штраф или увольнение.

Письмо в Министерство транспорта Московской области Источник: Главное транспортное ведомство области принимает обращения пассажиров по электронной почте: Изложить свою жалобу можно в свободной форме, с обязательным указанием регистрационного номера машины, номера маршрута и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять.

Контактный номер и адрес проживания оставлять не обязательно, поскольку ответ будет направлен на электронную почту адресата.

Жалобу также можно направить письмом по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д.

4, корп. 1. Желательно заказным, с уведомлением о вручении.

Письмо в администрацию муниципального образования Источник: , Анастасия Осипова Направить жалобу на водителя общественного транспорта можно и на электронную почту администрации муниципалитета. Претензия излагается в свободной форме, при этом обязательно нужно указать номер автопарка и номер маршрута. Указывать свой контактный телефон и место проживания необязательно, но необходимо написать имя, фамилию и отчество.

Анонимные сообщения не рассматриваются.

Законодательная база

При составлении жалобы на нарушение сроков доставки, повреждение или утерю груза можно руководствоваться такими законодательными актами:

  • Гражданский Кодекс РФ от 26.01.1996г. N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017).
  • ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. 18.07.2017).
  • Кодекс торгового мореплавания РФ от 30.04.1999 N 81-ФЗ (ред. от 29.12.2017).
  • Воздушный кодекс РФ от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 31.12.2017).

Общество защиты прав потребителей

ОЗПП – это межрегиональная общественная организация, призванная отстаивать интересы граждан, которые являются потребителями услуг.

Ее юристы не только помогут правильно составить письменную жалобу и подготовить необходимый пакет документов, но и будут представлять интересы потерпевшего в суде, если он решит требовать возмещения своих потерь в принудительном порядке. Для удобства пользователей на сайте ОЗПП работает бесплатный сервис с искусственным интеллектом «КиберЮрист», посредством которого можно быстро составить претензию, не углубляясь в изучение норм действующего законодательства.

Кроме того, в Общество можно обратиться:

  • В круглосуточную клиентскую поддержку 7(495) 763-51-24 или по телефону выделенной линии 7(499) 241-40-87, 7(499) 241-43-10.
  • Направив претензию и другие материалы по почте: 121099, Москва, Смоленский бульвар, д.7.
  • По электронному адресу личном приеме, который организован в Москве по адресу Смоленский бульвар (вход со двора), дом 7. Пообщаться с сотрудником ОЗПП можно только после предварительной записи по телефону (499) 241-40-87.

Внимание! На сайте ozpp.ru представлен большой выбор образцов претензий и исковых заявлений, которыми можно воспользоваться для отстаивания своих прав.

Калужанам рассказали, по какому телефону жаловаться на троллейбусников

Гaзeтa Обнинск В среду, 25 апреля, в Калуге прошли тактико-специальные учения по ликвидации теракта во время проведения ЧМ-2018 по футболу.

26.04.2018 Калужская неделя В редакцию kp40.ru обратились жители деревень Михайловка, Тимофеевка и Кароваинки Ферзиковского района.Калужский перекрёсток Более 1000 болельщиков собралось вечером во вторник, 24 апреля, на стадионе в Анненках, где «Калуга» принимала московское «Торпедо».Калужский перекрёсток В воскресенье, 29 апреля, на вертолетной площадке возле Яченского водохранилища пройдёт открытие мотосезона-2018.Калужский перекрёсток Главное Сегодня на заседании городской Думы Калуги стоял только один вопрос: назначение на должность городского головы Калуги.

Подскажите куда позвонить можно чтобы пожаловаться на автобусы в калуге

Калужский перекрёсток 25 апреля в зале Детской школы искусств №2 имени Серафима Туликова состоялся праздничный концерт, посвященный 70-летию замечательного педагога и музыканта Анатолия Александрович Свотина. 26.04.2018 Калужская неделя В выставочном зале Дома художника открылась юбилейная выставка произведений народного художника РФ, скульптора Валентина Белова, приуроченная к его 90-летию.Калужская неделя Новая премьера в Калужском драматическом театре, осуществленная на излете текущего сезона, порадовала и огорчила одновременно.Калужская неделя Спорт В Калуге стартовал V областной конкурс среди студентов высших профессиональных образовательных организаций «Даем старт профессионалам!».

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+