Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как поменять авиабилет на другую дату победа

Как поменять авиабилет на другую дату победа

Как поменять авиабилет на другую дату победа

Случаи, когда возврат билета считается вынужденным

Вынужденный возврат авиабилета возможен только в некоторых ситуациях, которые предусмотрены не только правилами авиакомпании «Победа», но и нормами федерального законодательства, в частности:

  1. у пассажира неожиданно возникло заболевание, от которого он не смог избавиться в день вылета запланированного рейса, либо же он вовсе скончался.
  2. рейс по разным причинам отправляется не по ранее предоставленному расписанию – к примеру, если разница составляет не менее 4 часов, пассажир вынужден написать соответствующее заявление, указав в нем свое желание вернуть деньги за билет;
  3. пассажир вынужден был опоздать на свой рейс по причине продолжительного досмотра багажа, по результатам которого не было выявлено каких-либо запрещенных вещей;
  4. перевозчик по разным на то причинам неправильно оформил авиабилет;
  5. «Победа» самовольно приняла решение изменить маршрут следования;
  6. рейс по разным на то причинам был отменен либо задерживается, не совпадает со сведениями на приобретенном проездном купоне (в таком случае возникает острая необходимость обратиться в кассу до завершения регистрации, прихватив с собой паспорт). Если же пассажира предупредили об отмене либо задержке рейса заранее, к примеру, по телефону либо письмом на электронную почту, то стоит сразу же во время беседы сообщить о своих намерениях отказаться от путешествия. Во втором случае отсылается ответное письмо;
  7. место, которое указано в купленном билете, по вине авиакомпании уже занято – такое встречается, к примеру, по причине того, что опоздавшего пассажира посадили на чужое место, а вам взамен этого предлагают совершенно иное, менее комфортное. Возврат должен быть произведен безоговорочно по первому требованию;

Вернуть невозвратные билеты можно, исключительно подтвердив весомую причину документальным образом. К примеру, в случае заболевания – медицинской справкой от лечащего специалиста.

«Победа» разрешила менять и сдавать билеты

21:38, 10 февраля 2017 Так называемая бюджетная авиакомпания «Победа» ввела возможность обмена и возврата авиабилета.

Обе операции обходятся в 2000 рублей за каждого пассажира (в случае обмена — 2000 за каждый сегмент плюс разница с новым тарифом).

Таким образом, они имеют смысл только для билетов, изначально стоящих более 2000 рублей, и то не всегда, сообщает соб.корр. Travel.ru.Изменения допускаются как в части смены даты или времени вылета, так и в части смены маршрута. В любом случае пассажиру придется заплатить, помимо сбора в 2000 рублей за каждый изменяемый полетный сегмент, еще и разницу в цене, если желаемый билет стоит дороже ранее купленного.
В любом случае пассажиру придется заплатить, помимо сбора в 2000 рублей за каждый изменяемый полетный сегмент, еще и разницу в цене, если желаемый билет стоит дороже ранее купленного. Следовательно, обмен для билетов, изначально стоящих 2000 рублей и менее, абсолютно бессмысленен — дешевле будет просто купить новый билет и забыть про старый.

Если старый билет стоит дороже, то перед обменом все равно стоит проверить его выгодность. К примеру, если он стоит 2500 рублей, а желаемый рейс сейчас продается за 3500, то обмен будет стоить 2000 рублей сбора плюс 1000 рублей разницы в тарифах — итого 3000 рублей плюс возможная цена звонка в call-центр (расценки на это начинаются от 60 рублей в минуту).

Правда, в списке сборов указано, что обменять (или сдать) билет можно и онлайн на сайте компании, однако проверить это пока не удалось. Если требуется изменить несколько сегментов — например, для полетов с пересадкой — то сбор в 2000 рублей будет взиматься за каждый из них, и обмен будет иметь смысл только для билетов стоимостью более 4000 рублей.

Вместе с тем бывают случаи, когда вроде бы невыгодный обмен на самом деле имеет смысл.

К примеру, если был куплен билет туда обратно за 3000 рублей (по 1500 за каждый из полетов), то при необходимости сменить только первый сегмент с относительно небольшой доплатой это может быть оправданно. Дело в том, что «Победа» — одна из немногих бюджетных авиакомпаний, которые аннулируют весь билет при неявке на первый сегмент.

Таким образом, если есть желание воспользоваться вторым сегментом полета, смена первого может быть оправдана даже с существенными затратами. Полное аннулирование билета обходится также в 2000 рублей, и следовательно имеет смысл только для более дорогих билетов. Оговорки «за каждый сегмент» в этом пункте списка сборов нет, и вероятно, что сбор действительно ограничен 2000 рублями для всего билета.

Не исключено, что отмену можно произвести и на сайте компании, а не только в платном call-центре.Пассажирам, намеренным воспользоваться услугами «Победы», следует иметь в виду ряд особенностей этой так называемой бюджетной авиакомпании, проявлять крайнюю осторожность и внимательность и быть готовыми к различным сложностям и неожиданностям как при бронировании билета, так и во время самого перелета. Напомним, что в цену обычного билета «Победы» не входят провоз более 10 килограмм и части , а законодательно гарантированный бесплатный провоз личных предметов компания пытается .

Питание на борту отсутствует независимо от продолжительности рейса, а попытки взять свою еду в отдельном пакете приведут к взиманию сбора в 2000 рублей как за платную ручную кладь. При покупке на сайте «Победы» в билет по минимальному тарифу «Стандарт» компания по умолчанию включает , для избавления от которой нужно самостоятельно снимать отметку с соответствующего пункта внизу страницы выбора дополнительных услуг.

При покупке на сайте «Победы» в билет по минимальному тарифу «Стандарт» компания по умолчанию включает , для избавления от которой нужно самостоятельно снимать отметку с соответствующего пункта внизу страницы выбора дополнительных услуг. Есть проблемы и при сдаче или смене билета в случае сбоев в полетах или изменений расписания — телефон для вынужденных изменений и возвратов «Победой» скрывается. С посадкой на рейс тоже бывают проблемы — «Победа» может в перронный автобус еще до появления самого самолета в аэропорту.

Кроме того, при посадке можно столкнуться с еще одним огромным и не имеющим аналогов в мире сбором — за из магазинов Duty Free (взимание этого сбора в ряде стран и аэропортов).

Выбор места , а для стимулирования покупки этой услуги «Победа» летящих вместе пассажиров в противоположные концы салона и на иное место.

Не так давно это привело к громкому скандалу: «Победа» семью с младенцем за попытку родителей воссоединиться в самолете — после того, как сама авиакомпания умышленно рассадила их в разные ряды в стремлении заработать лишние 149 рублей за смену места. С тех пор «Победа» еще и как минимум вдвое этот дикий сбор за возможность сидеть вместе в самолете. Автор: Юрий Плохотниченко

Пошаговые действия для возврата билетов, купленных через интернет

Для возможности поменять дату вылета электронного билета либо сдать билет, купленный через интернет, стоит знать о некоторых особенностях.У «Победы» разработан персональный механизм проведения рассматриваемой процедуры, которая также подразумевает под собой сбор и последующее предоставление установленного перечня бумаг.

Порядок действий несложный и заключается в необходимости воспользоваться соответствующей графой на официальном сайте авиакомпании «Управление бронированием», в котором, указав код брони, допускается возможность:

  1. отменить бронь, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, в том числе и изменений текущих обстоятельств полета.
  2. отслеживать последние новости по заданному маршруту следования;
  3. вносить персональные коррективы;

При использовании личного кабинета выполнить процедуру не составит большого труда, поскольку допускается возможность отслеживать несколько броней одновременно, но для этого нужно произвести регистрацию, указав при этом персональные паспортные данные.Выполнение данных действий не несет за собой сложностей, поскольку достаточно потратить на это всего несколько минут свободного времени, нажав на соответствующую кнопку.После завершения процедуры регистрации на официальном портале достаточно следовать порядку, указанному в полученном на электронную почту письме.В случае возникновения каких-либо сложностей при работе с сайтом, пользователи оставляют за собой право обратиться за помощью к службе поддержки.

Изменение даты вылета или маршрута

  1. Одновременно с этим, необходимо помнить, что изменение фамилии либо имени в билете пассажира требуется произвести не позднее, чем за 4 часа до предположительного времени вылета самолета.
  2. При этом авиакомпания «Победа» не предоставляет возможности без удержания дополнительного сбора инициировать обмен билета, однако это многими не воспринимается как недостаток.
  3. При необходимости оформить заказ на различные дополнительные услуги – не позднее, чем за 4 часа.
  4. В случае подачи запроса через официальный сайт авиакомпании либо call-центра – не позднее, чем за 40 минут.
  5. В данном случае нет необходимости получать специальное разрешение на обмен, которое напрямую связано с внесением изменений в личные данные: фамилию, имя и пр.
  6. Не позднее, чем за 48 часов каждый пассажир оставляет за собой полное право инициировать смену даты, времени либо маршрута следования, но только за дополнительную плату.

Управление бронированием

Чтобы получить доступ к управлению бронированием, необходимо выбрать сервис «Добавить услуги» на главной странице сайта и ввести код бронирования и адрес электронной почты, указанный при бронировании билета.

Добавлять услуги в бронирование можно не позднее, чем за 4 часа до вылета.
С помощью управления бронированием можно:

  1. Отменить ранее заказанные дополнительные услуги.
  2. Забронировать и оплатить дополнительный багаж.

Для билетов, приобретенных в агентствах, с помощью нового сервиса можно выбрать и оплатить дополнительный багаж.

Но напоминаем, что билеты выгоднее бронировать на нашем сайте!

О чем следует помнить

Чем раньше будет заменен проездной, тем лучше.

Ближе к моменту отлета все места могут оказаться раскупленными. Исключением могут стать дорогостоящие проездные. Нередки случаи, когда увеличиваются сборы на совершение обменной процедуры. Возможность внесения изменений в билет закрывается за 120–160 минут до отправления авиатранспорта. Подробнее об омене авиабилетов в видео.

Подробнее об омене авиабилетов в видео.

Через колл-центр

Чтобы изменить первоначальную дату вылета в билете, купленном на портале авиакомпании или в режиме оффлайн, клиент может обратиться в ее контактный центр. Для внесения необходимых корректировок в проездной документ этим способом нужно только сделать звонок на телефонный номер центра клиентской поддержки.

После обратившемуся человеку остается следовать указаниям сотрудника и предоставить ему все сведения по оплате билета, а также персональные данные его владельца.

Можно ли сдать билет на самолет авиакомпании «Победа»?

Сдать авиабилеты «Победы» возможно в двух случаях: при тарифе «Премиум» и если возврат вынужденный.

Тариф «Премиум» предусматривает полный возврат тарифной стоимости при сдаче билета не позднее 24 часов до окончания регистрации пассажиров на рейс.

В этом случае взимается плата за операцию возврата в размере 2000 рублей за каждого пассажира. При отказе от полета менее, чем за 24 часа до окончания регистрации, но до момента её завершения, удерживается не только сбор в 2000 рублей, но и 25% от стоимости тарифа, а также «расходы, фактически понесенные авиакомпанией».

Словом, смысла сдавать билеты, можно сказать, нет. После окончания регистрации сдать билеты нельзя. Вынужденным возвратом признается сдача билета, в случаях отмены рейсы, изменения маршрута или времени вылета по вине самой авиакомпании «Победа», а также при внезапной болезни пассажира или членов его семьи (обязательно подтверждается документами).

Вынужденным возвратом признается сдача билета, в случаях отмены рейсы, изменения маршрута или времени вылета по вине самой авиакомпании «Победа», а также при внезапной болезни пассажира или членов его семьи (обязательно подтверждается документами).

Деньги в таких случаях возвращаются полностью.

Личный кабинет

Если у вас ещё нет кабинета, вы можете создать его. Регистрация Есть код бронирования Нет кода бронирования Код бронирования (6 символов): Адрес электронной почты, указанный при оформлении билета, либо номер билета (13 цифр): Войти Аэропорт вылета: *

  1. Мюнхен (Мемминген)
  2. Киров
  3. Римини
  4. Астрахань
  5. Саратов
  6. Омск
  7. Эйндховен
  8. Анапа
  9. Барселона (Жирона)
  10. Мурманск
  11. Самара
  12. Владикавказ
  13. Венеция (Тревизо)
  14. Санкт-Петербург
  15. Петрозаводск
  16. Милан (центр.вокзал)
  17. Рига
  18. Челябинск
  19. Сургут
  20. Горно-Алтайск
  21. Пиза
  22. Красноярск
  23. Казань
  24. Лейпциг
  25. Дубай
  26. Ульяновск
  27. Вена (центр.вокзал)
  28. Чебоксары
  29. Стамбул
  30. Ростов-на-Дону
  31. Уфа
  32. Волгоград
  33. Баден-Баден
  34. Екатеринбург
  35. Новосибирск
  36. Улан-Удэ
  37. Кемерово
  38. Пермь
  39. Москва (Внуково)
  40. Краснодар
  41. Калининград
  42. Геленджик
  43. Гюмри
  44. Карловы Вары
  45. Тюмень
  46. Братислава
  47. Алания
  48. Милан (Бергамо)
  49. Кёльн/Бонн
  50. Ларнака
  51. Дубай
  52. Махачкала
  53. Ереван (стадион Раздан)
  54. Воронеж
  55. Минеральные Воды
  56. Иркутск
  57. Нальчик
  58. Амстердам (центр.вокзал)
  59. Рим
  60. Назрань (Магас)
  61. Берлин (Тегель)
  62. Набережные Челны
  63. Сочи
  64. Эйлат
  65. Тиват
  66. Анталия
  67. Ставрополь

Дата вылета: *

  1. 27
  2. 25
  3. 01
  4. 18
  5. 12
  6. 13
  7. 24
  8. 30
  9. 10
  10. 19
  11. 08
  12. 03
  13. 28
  14. 17
  15. 16
  16. 21
  17. 09
  18. 11
  19. 07
  20. 22
  21. 20
  22. 31
  23. 06
  24. 04
  25. 29
  26. 14
  27. 23
  28. 02
  29. 05
  30. 26
  31. 15
  1. Июля
  2. Августа
  3. Сентября
  4. Октября
  5. Марта
  6. Июня
  7. Января
  8. Мая
  9. Ноября
  10. Декабря
  11. Февраля
  12. Апреля
  1. 2026
  2. 2023
  3. 2022
  4. 2024
  5. 2028
  6. 2029
  7. 2025
  8. 2020
  9. 2021
  10. 2027
  11. 2030

Фамилия пассажира (как в бронировании): * Аэропорт прилета: *

  1. Братислава
  2. Петрозаводск
  3. Воронеж
  4. Владикавказ
  5. Алания
  6. Уфа
  7. Набережные Челны
  8. Эйндховен
  9. Горно-Алтайск
  10. Римини
  11. Улан-Удэ
  12. Новосибирск
  13. Москва (Внуково)
  14. Геленджик
  15. Анталия
  16. Ставрополь
  17. Кемерово
  18. Амстердам (центр.вокзал)
  19. Баден-Баден
  20. Анапа
  21. Ростов-на-Дону
  22. Мурманск
  23. Астрахань
  24. Пиза
  25. Тюмень
  26. Махачкала
  27. Карловы Вары
  28. Калининград
  29. Стамбул
  30. Берлин (Тегель)
  31. Пермь
  32. Барселона (Жирона)
  33. Дубай
  34. Милан (Бергамо)
  35. Эйлат
  36. Вена (центр.вокзал)
  37. Дубай
  38. Ларнака
  39. Киров
  40. Чебоксары
  41. Сочи
  42. Ульяновск
  43. Лейпциг
  44. Тиват
  45. Красноярск
  46. Иркутск
  47. Ереван (стадион Раздан)
  48. Милан (центр.вокзал)
  49. Мюнхен (Мемминген)
  50. Краснодар
  51. Рим
  52. Кёльн/Бонн
  53. Санкт-Петербург
  54. Венеция (Тревизо)
  55. Казань
  56. Омск
  57. Сургут
  58. Екатеринбург
  59. Нальчик
  60. Саратов
  61. Минеральные Воды
  62. Гюмри
  63. Рига
  64. Назрань (Магас)
  65. Челябинск
  66. Самара
  67. Волгоград

Дата рождения пассажира: *

  1. 19
  2. 09
  3. 31
  4. 04
  5. 21
  6. 12
  7. 06
  8. 16
  9. 11
  10. 17
  11. 28
  12. 24
  13. 25
  14. 03
  15. 02
  16. 27
  17. 18
  18. 05
  19. 15
  20. 13
  21. 10
  22. 14
  23. 23
  24. 29
  25. 22
  26. 20
  27. 08
  28. 07
  29. 01
  30. 30
  31. 26
  1. Февраля
  2. Декабря
  3. Июля
  4. Апреля
  5. Июня
  6. Октября
  7. Августа
  8. Января
  9. Сентября
  10. Ноября
  11. Мая
  12. Марта
  1. 2001
  2. 1996
  3. 1972
  4. 1998
  5. 2003
  6. 1971
  7. 2000
  8. 1920
  9. 1942
  10. 1931
  11. 1993
  12. 1961
  13. 1985
  14. 1975
  15. 1976
  16. 1951
  17. 1933
  18. 1958
  19. 1980
  20. 1989
  21. 1992
  22. 1959
  23. 1999
  24. 1940
  25. 2006
  26. 1946
  27. 1941
  28. 1968
  29. 1956
  30. 1990
  31. 1962
  32. 1995
  33. 2019
  34. 1984
  35. 1963
  36. 2007
  37. 1977
  38. 1997
  39. 2012
  40. 2004
  41. 1949
  42. 1991
  43. 1970
  44. 1965
  45. 1955
  46. 1953
  47. 2008
  48. 1994
  49. 2018
  50. 2011
  51. 1966
  52. 1932
  53. 1973
  54. 1930
  55. 1925
  56. 2010
  57. 2005
  58. 2014
  59. 1945
  60. 1954
  61. 1922
  62. 2017
  63. 1934
  64. 1927
  65. 1983
  66. 2020
  67. 1937
  68. 1939
  69. 2016
  70. 1978
  71. 1929
  72. 1982
  73. 1923
  74. 1960
  75. 1967
  76. 1944
  77. 1935
  78. 2013
  79. 1974
  80. 1964
  81. 1957
  82. 1926
  83. 1924
  84. 1947
  85. 1952
  86. 1943
  87. 1986
  88. 2015
  89. 1928
  90. 1988
  91. 1981
  92. 1938
  93. 2002
  94. 1950
  95. 1921
  96. 1948
  97. 1979
  98. 1969
  99. 1987
  100. 2009
  101. 1936

Серия и номер документа: * Используйте для поиска данные пассажиров старше 2 лет Поиск

Изменение имени (фамилии) пассажира

В данном случае нет необходимости получать специальное разрешение на обмен, которое напрямую связано с внесением изменений в личные данные: фамилию, имя и пр.Одновременно с этим, необходимо помнить, что изменение фамилии либо имени в билете пассажира требуется произвести не позднее, чем за 4 часа до предположительного времени вылета самолета.В случае подачи запроса через официальный сайт авиакомпании либо call-центра – не позднее, чем за 40 минут.

Можно ли обменять билеты авиакомпании «Победа»?

С февраля 2017 года обменять авиабилеты «Победы» можно на любых тарифах, включая самый дешевый «Стандарт».

Поменять можно дату, время и маршрут перелета, а также изменить имя и фамилию пассажира. На сайте и в колл-центре обмен билетов возможен не позднее, чем за 12 часов до времени вылета самолета, а в кассе аэропорта — за 40 минут. Если стоимость нового авиабилета, окажется выше старого, пассажир должен оплатить разницу.

О том вернет ли разницу «Победа», если новый билет будет дешевле, лоукостер скромно умалчивает. При изменении даты и маршрута уплачивается сбор 2000 руб., при замене имени и фамилии — 4000 руб.

Онлайн-регистрация

Зарегистрироваться онлайн можно на все рейсы авиакомпании «Победа», вылетающие из московского аэропорта Внуково.

Со временем услуга будет доступна для всех аэропортов маршрутной сети. Для доступа к услуге перейдите в раздел «» на главной странице сайта и введите код бронирования и адрес электронной почты, указанный при бронировании. Пожалуйста, перед регистрацией внимательно ознакомьтесь с правилами провоза багажа.

Рекомендуем прочесть:  Как узнать нмоер снилс

Если для комфортного путешествия вам необходимо заказать дополнительный багаж, сделайте это до начала онлайн-регистрации, воспользовавшись сервисом «Добавить услуги», но не позднее, чем за 4 часа до вылета. Основные условия онлайн-регистрации:

  1. Багаж можно сдать на стойках № 139,140 в правом крыле терминала А аэропорта Внуково, маркированных табличкой «Прием зарегистрированного багажа (rop off)», предъявив посадочный талон.
  2. начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до времени вылета рейса.
  3. Услуга доступна пока только для пассажиров, вылетающих из Москвы (Внуково) и купивших билеты на официальном сайте авиакомпании или в колл-центре.
  4. После прохождения онлайн-регистрации необходимо распечатать посадочный талон (это можно сделать и в аэропорту) и приехать в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета рейса.
  5. При бронировании авиабилета должны быть выбраны места в самолете. Если вы не выбрали место при бронировании билета, обратитесь в колл-центр или напишите обращение на с просьбой добавить место.

Как это делается

Все изменения, осуществляемые с билетом, должны проходить только через агента, у которого он покупался. Если человек приобретал билет напрямую у авиаперевозчика, то ему нужно связаться с его представителями по телефону или при помощи e-mail.

Согласно условиям обмена, пассажир должен сообщить специалисту все необходимые изменения, касающиеся дат, паспортных данных и имен пассажиров.

После этого специалист проинформирует относительно возможности проделать эту операцию.

А также ответит на вопрос, сколько стоит обмен. Штраф платится не за сам факт обмена, а за то, что сотрудникам авиакомпании необходимо вносить изменения в билет.

Некоторые перевозчики позволяют вносить изменения в личном кабинете клиента. То есть человек сможет сделать это самостоятельно. Если билет приобретался в аэропорту, а планы поменялись еще до выхода из него, можно осуществить замену проездного документа не отходя от кассы.

Рекомендуется вернуться к месту приобретения билета и сообщить о желании внести изменения.

Процедура не займет много времени.

Если покупка была сделана в офисе авиакомпании, то обмен авиабилета на другое число можно сделать при наличии документов: Что нужно для обмена билета

  1. внутреннего паспорта;
  2. билета, который нужно поменять.

Все тонкости можно уточнить во время посещения офиса компании или по телефону.

На сайте авиакомпании

Клиенты «Победы», привыкшие выполнять абсолютно все необходимые действия в режиме онлайн, достаточно часто интересуются возможностью поменять авиабилет на официальном сайте компании. Она существует. Перевозчик установил свой механизм возврата и обмена билета на самолет, основной пункт которого – предъявление требующейся документации.На портале pobeda.aero имеется вкладка «Управление бронированием».

Именно здесь, указав номер брони, можно просмотреть ее, поменять или отменить. Через Личный кабинет осуществлять важные манипуляции проще и быстрее, особенно, если пользователь уже прошел регистрацию в системе.Перенести выбранную дату вылета в билете авиакомпании «Победа» через интернет пассажир может за двое суток до отправления воздушного судна.Важно! Если при использовании сайта возникли проблемы, узнать, в чем дело, можно на форуме у других посетителей или в разделе «Справка».

У того, кто понял принцип управления собственной учетной записью, легко получится отслеживать брони и вносить изменения в данные билетов.

Проблемы у пассажира

Вынужденными признаются и такие виды отказов:

  1. в случае болезни пассажира, его ближайших родственников, членов семьи, вылетающих вместе с ним;
  2. в случае смерти близкого родственника или члена семьи.

Близкими родственниками считается бабушка, дедушка, внуки, сёстры и братья. Члены семьи — дети, супруг (а), родители. Все остальные причины считаются добровольным отказом.

Обмен билета Победа

Еще одним способ вернуть хотя бы часть суммы за перелет — обмен билета.

Тут есть варианты, считай какой выгоднее:

  • 5000 рублей за пассажира — за 48 часов до рейса поменяй дату или маршрут доплатив также разницу между билетами;
  • за счет покупателя — перепродай билет желающему с переоформлением за его счет.
  • 5000 рублей — за 4 часа до рейса поменяй имя летящего пассажира;

Если бронирование включает несколько перелетов, при изменении даты оплачивать сбор придется за каждый сегмент маршрута.

Теперь ты знаешь как вернуть невозвратные билеты Победа. А если все таки решил отправиться в путешествие — обязательно читай Как везти ручную кладь и багаж Победа.

Источник: https://FlyAllAround.ru/pobeda-tickets-refund/

Условия изменения даты вылета в билете авиакомпании «Победа»

Пассажир авиакомпании «Победа», который желает поменять дату вылета в билете, должен позаботиться о подготовке нескольких обязательных документов. Что входит в стандартный список:

  1. внутренний паспорт российского гражданина, планирующего поменять или вернуть билет «Победы»;
  2. справка, подтверждающая наличие заболевания, например, медицинское заключение, сделанное квалифицированным специалистом (или свидетельство о смерти клиента).
  3. полученная маршрут-квитанция;
  4. оповещение от клиента, принявшего решение о смене даты вылета;

Когда человек заранее уведомил сотрудников авиакомпании «Победа» о том, что ему нужно поменять условия, отказаться от запланированного изначально перелета, а значит, требуется возврат денежных средств, заявку необходимо отправить за сутки до установленного времени отправления воздушного судна. Если это не будет сделано, «Победа» сохраняет за собой право отказать клиенту.Не позднее, чем за двое суток, каждый пассажир имеет возможность поменять дату вылета в билете авиаперевозчика «Победа».

В «Аэрофлоте»

Если поменять билет на самолет «Аэрофлота», то сумма доплаты зависит как от тарифа, так и от рейса.

Если отменяется внутренний рейс, то стоимость составляет 1,4 тыс. р. + 25 % от стоимости. Сдавать билет при этом нужно в течение суток до отлета. Если отменяется международный рейс, то сумма штрафа составляет 36 евро + 25 % от стоимости.

Условия сдачи те же.

Возврат денег за авиабилеты

Вернуть обратно деньги за приобретенный билет достаточно сложно. Во многом это связано со сложной процедурой, однако имеется большая вероятность достичь положительного успеха в своих намерениях.Как правило, каждая авиакомпания устанавливает индивидуальный порядок действий для выполнения такой процедурой, «Победа» не является в этом плане исключением.Подробный механизм действий заключается в следующем:

  • При возникновении каких-либо форс-мажорных обстоятельств пассажир берет на себя обязанность по оповещению о данном факте представителей авиакомпании. Это можно сделать разными методами, среди которых: обращение на «горячую линию» телефона, формирование заявки на официальном портале «Победы».
  • Составляется соответствующее заявление на официальном портале авиакомпании «Победа». На нем уже размещена форма, которую требуется заполнить без каких-либо ошибок и недостоверных сведений.
  • Собранный пакет обязательной документации в отсканированном виде отправляется на электронную почту по адресу [email protected]
  • На следующем этапе возникает необходимость отсканировать официально подтверждающие документы и прочие справки о возникновении форс-мажорных обстоятельств, приложив свой паспорт, ИНН и пр.

При отсутствии возможности либо желания оставить соответствующую заявку на официальном портале «Победы» допускается обращение на «горячую линию» телефона либо в одно из представительств авиакомпании лично (только в то место, где приобретался билет).Одновременно с этим, стоит помнить, что это достаточно рискованная процедура, поскольку далеко не в каждом населенном пункте имеется официальное представительство авиакомпании, а в другом регионе с малой вероятностью захотят рассматривать заявку.Из указанного выше следует, что деньги можно вернуть за неиспользованный авиабилет, но только при наличии весомых причин. При этом стоит помнить о том, что процедура возврата проездного документа может продолжаться до 30 календарных дней, а в некоторых ситуациях и больше.

Особенно актуально это в случае перечисления на банковскую карту, которой ранее была произведена оплата.Если покупка с последующим обменом либо сдачей происходила на кассе, то на всю процедуру требуется не более 5 минут.

Как поменять дату вылета победа

Как быстро и легко вернуть авиабилеты, купленные в компании Победа; как происходит возврат, как поменять электронные билеты на другую дату. Пошаговая инструкция по возврату пассажирских авиабилетов для туристов.

Поменять билет на самолет авиакомпании «Победа» на другую дату можно, но сложно.

Необходимо знать об имеющихся особенностях.

Возможные причины возврата билетов

Авиакомпания «Победа» в своих «Правилах перевозки» описывает условия возврата авиабилетов, в том числе приобретённых в интернете.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+